中廣網(wǎng)北京2月8日消息(記者陸敏 劉玉蕾)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》7時(shí)28分報(bào)道,物業(yè)費(fèi)難收,是各地存在的普遍現(xiàn)象,也是長(zhǎng)期以來(lái)困擾物業(yè)公司的一道難題。記者昨天從北京市住房建設(shè)委員會(huì)了解到,今年北京市各小區(qū)的物業(yè)管理中,將出現(xiàn)一個(gè)類(lèi)似于“監(jiān)理”的第三方機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)判定小區(qū)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量、測(cè)算物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并定期向業(yè)主公布,促使物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)更加透明。
王先生住在北京市廣安門(mén)附近的西豪逸景小區(qū),他昨天剛接到物業(yè)公司的電話,又到了每年交物業(yè)費(fèi)的時(shí)間了。但是,王先生猶豫了,100平米的房子每年要交2880元的物業(yè)費(fèi),這么一筆錢(qián)交出去,到底錢(qián)都用到了哪里,自己又得到了什么服務(wù)呢?
王先生:物業(yè)肯定有不到位的地方,比如剛裝修的時(shí)候樓道的墻和電梯被蹭得很臟,有的還在上面寫(xiě)字,入住一段時(shí)間物業(yè)公司應(yīng)該粉刷一遍,很多墻臟亂差,有些樓梯的燈壞了很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人管。收物業(yè)費(fèi)的時(shí)候那么急,需要服務(wù)的時(shí)候上門(mén)怎么不急?
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),王先生的話代表了相當(dāng)一部分業(yè)主的想法,北京市住房建設(shè)委員會(huì)副主任張農(nóng)科說(shuō),正是由于物業(yè)費(fèi)的不公開(kāi)不透明,才導(dǎo)致了業(yè)主對(duì)物業(yè)的不信任。目前物業(yè)市場(chǎng)中只有買(mǎi)賣(mài)雙方——業(yè)主和物業(yè)公司,缺乏客觀公正的獨(dú)立第三方。北京市今年將要引進(jìn)的第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu),會(huì)幫助制定物業(yè)費(fèi)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
張農(nóng)科:物業(yè)費(fèi)的形成北京過(guò)去一直是市場(chǎng)協(xié)商價(jià),這次要第一次改革物業(yè)費(fèi)的價(jià)格形成機(jī)制,物業(yè)項(xiàng)目建成之后首先要引入第三方對(duì)物業(yè)價(jià)格進(jìn)行測(cè)算,測(cè)算之后要在售樓處進(jìn)行公示,到底都有什么服務(wù),這樣的服務(wù)到底值多少錢(qián)。比如報(bào)2元,那么2元怎么來(lái)的,就要有第三方進(jìn)來(lái)進(jìn)行測(cè)算了。
張農(nóng)科說(shuō),雖然早就要求物業(yè)公司公示物業(yè)費(fèi)的成本,但是,由于缺乏第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu),物業(yè)公司的成本清單可以隨意填寫(xiě),是否向業(yè)主公示也由他們說(shuō)了算。在引入第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)之后,情況將徹底改觀。
張農(nóng)科:物業(yè)可能報(bào)一個(gè)打掃衛(wèi)生的一個(gè)月的工資是1000元,那么測(cè)算出來(lái)可能不是1000元錢(qián),可能是800元,那老百姓就知道不對(duì)了。比如打掃一次公共衛(wèi)生間用的是什么藥水?可能會(huì)細(xì)化到用什么牌子的藥水、用的量是多大、一天用多少,定到這么細(xì),才能進(jìn)行監(jiān)督,到年底來(lái)算賬。
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