一場由冰箱門引起的質(zhì)量問題正在演變成一個踢皮球的游戲。在羅永浩怒砸西門子冰箱之后，西門子卻將問題歸咎于其冰箱的中國制造商，與之前眾多外資品牌對質(zhì)量問題的處理如出一轍。對中國消費(fèi)者利益的漠視，似乎正在成為外資品牌的通病。

值得注意的是，西門子在最新發(fā)布的聲明中稱，問題冰箱是由其參與投資的“博西家電”所生產(chǎn)，意圖撇清問題冰箱與西門子的關(guān)系。但家電行業(yè)專家羅清啟表示：“博西家電只是制造主體，不是法律主體。品牌是‘西門子’的，如果確認(rèn)有質(zhì)量問題的話，肯定還是要由‘西門子’來負(fù)責(zé)。”

而專家劉步塵認(rèn)為：“‘冰箱門’事件折射的，是西門子的傲慢，消費(fèi)者關(guān)心的不是誰生產(chǎn)的，關(guān)心的是自身的問題有沒有得到合理的解決。”

在家電行業(yè)專家看來，近幾年來，西門子家電研發(fā)能力不足、壓縮成本，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑，是此次事件的根源所在。

而伴隨著飛利浦、伊萊克斯等越來越多的老牌外資品牌逐漸在中國市場放棄生產(chǎn)環(huán)節(jié)，向賺取商標(biāo)費(fèi)轉(zhuǎn)型，隨之帶來的質(zhì)量問題也越來越引起業(yè)界的擔(dān)憂。

劉步塵昨日對本報記者表示：“代工與質(zhì)量問題并不能畫上等號，但是代工考驗外資品牌的質(zhì)量管控能力。如果在代工的過程中放松對質(zhì)量的管控，那么就有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題。”