近一周來，由格力總裁董明珠一句 “無氟空調(diào)概念是欺騙消費者”所引發(fā)的口水戰(zhàn)仍在持續(xù)，兩方企業(yè)各執(zhí)一詞不僅讓消費者感到困惑，也讓業(yè)界對無氟空調(diào)的生死存亡充滿了擔憂。中國家電協(xié)會相關負責人昨日在接受記者采訪時表示：“無氟空調(diào)確實對臭氧層無害，從這個意義上來看，企業(yè)宣傳的無氟概念沒什么問題。”這也是家電協(xié)會首次出面力挺無氟空調(diào)。
上周末，董明珠在參加某管理論壇時語出驚人：“現(xiàn)在的無氟空調(diào)其實都是有氟的，企業(yè)炒作這個概念是不尊重事實，是撒謊欺騙消費者。”矛頭直指現(xiàn)在正在推廣無氟變頻空調(diào)的主要企業(yè)美的、海爾、海信科龍。
無氟空調(diào)是從今年開始各大空調(diào)企業(yè)一直主推的產(chǎn)品，由于價格比普通空調(diào)高1000元左右，產(chǎn)品還在普及之中。董明珠的這一盆涼水把無氟變頻空調(diào)澆了個透心涼，其高高在上的價格也被質(zhì)疑“價不符實”。
隨后，美的、海爾相關負責人先后回應稱目前無氟變頻空調(diào)使用的R410A制冷劑雖然少量含氟，但不破壞臭氧層并不構(gòu)成欺騙。而海信科龍新聞發(fā)言人王瑞吉近日更是高調(diào)回擊稱，“無氟空調(diào)”并不是指空調(diào)的制冷劑里不含“氟”元素，而是不含對大氣臭氧層有害的物質(zhì)：氟氯烴。“對方的目的就是為自己擁有大量即將被淘汰產(chǎn)品的庫存而做辯解，以此來混淆視聽，誤導消費者的選擇。”盡管王瑞吉在事后表示，只針對董明珠的觀點，并不針對董明珠本人和格力，但這一重磅炸彈讓雙方論戰(zhàn)再一次升級。
企業(yè)隔空交手，卻始終沒有一個官方的說法。中國家電協(xié)會秘書長姜風昨日在接受本報記者采訪時回應說，無氟空調(diào)確實對臭氧層無害，因此宣傳“無氟”概念沒什么問題。由此，甚囂塵上的真假無氟之爭終于得到官方表態(tài)。
昨日記者在國美電器萬達廣場店采訪時，促銷人員表示，近幾天詢問“無氟空調(diào)是不是真的不含氟”以及“無氟產(chǎn)品會不會降價”之類問題的消費者很多。盡管美的中國營銷總部副總裁王金亮此前向記者表示，“無氟之爭”不會影響到美的及整個無氟變頻空調(diào)產(chǎn)品的銷路。但家電分析師羅清啟認為，這種言論多多少少會影響消費者的消費心理，引起短時間的觀望。
不過由于本周統(tǒng)計數(shù)據(jù)尚未出爐，口水大戰(zhàn)對無氟空調(diào)產(chǎn)品的銷量影響目前還無法證實。奧維咨詢的數(shù)據(jù)顯示，上周包括無氟變頻和定頻空調(diào)在內(nèi)的全國空調(diào)零售總量為17.5萬臺，環(huán)比此前一周下降53.1%。大幅下滑的原因主要是節(jié)能產(chǎn)品補貼的縮水。奧維咨詢分析師陳軍表示，這只是一個下滑的開始。(孫聰穎)