中新社北京9月29日電 題：中國(guó)對(duì)沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)違法行為當(dāng)零容忍

　　中新社記者 劉長(zhǎng)忠

　　世界知名大型零售跨國(guó)企業(yè)沃爾瑪，在重慶又將普通豬肉冒充綠色食品豬肉銷售，28日重慶市工商局繼查出沃爾瑪3家門(mén)店涉嫌用普通豬肉冒充綠色食品豬肉銷售后，再查出沃爾瑪其他7家門(mén)店及其正在收購(gòu)的2家好又多超市亦存在同樣的違法行為，59049公斤普通豬肉被冒充為綠色食品豬肉銷售給了消費(fèi)者。重慶市工商分局向沃爾瑪10家在渝門(mén)店發(fā)出《行政處罰聽(tīng)證告知書(shū)》。

　　重慶沃爾瑪?shù)瓿鍪奂倜熬G色豬肉，僅今年1到8月就被罰了8次。資料顯示，沃爾瑪5年間因?qū)掖芜`法被處罰了20次，平均每個(gè)月處罰一回。

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人29日在此間表示，沃爾瑪將普通豬肉冒充綠色豬肉出售，利用自身品牌、信息等優(yōu)勢(shì)，隱瞞事實(shí)真相，侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)，違反誠(chéng)實(shí)守信基本原則，違法了中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。而在中國(guó)政府以及全社會(huì)極大關(guān)注食品安全問(wèn)題之時(shí)，沃爾瑪頂風(fēng)違法經(jīng)營(yíng)，涉嫌欺詐，是目無(wú)中國(guó)有關(guān)法律，對(duì)中國(guó)人民的不尊重。

　　沃爾瑪銷售冒充綠色食品豬肉緣何反復(fù)發(fā)生且屢教不改呢？

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任邱建國(guó)29日在接受中新社記者采訪時(shí)說(shuō)，環(huán)境改變企業(yè)的決策和行為，在美國(guó)不敢違法的沃爾瑪之所以敢在中國(guó)三番五次欺詐經(jīng)營(yíng)，屢教不改，就是因?yàn)橹袊?guó)有關(guān)部門(mén)對(duì)其失信行為容忍度太高。企業(yè)的違法成本太低。

　　他說(shuō)，重慶市沃爾瑪銷售用普通豬肉冒充綠色食品豬肉，這種以假充真、以次充好的行為，應(yīng)當(dāng)以涉嫌欺詐論處。這說(shuō)明沃爾瑪在誠(chéng)信方面存在嚴(yán)重的問(wèn)題。沃爾瑪反復(fù)出現(xiàn)此類虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者事件，也表明其前期違法行為整改不夠徹底。

　　他說(shuō)，沃爾瑪?shù)睦砟钔瑫r(shí)也是眾多零售企業(yè)的理念是，為消費(fèi)者省錢(qián)，而此虛假標(biāo)示卻是讓消費(fèi)者多花錢(qián)，顯然違反了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

　　他分析稱，在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任權(quán)衡上，沃爾瑪經(jīng)營(yíng)管理流程上存在問(wèn)題，每個(gè)門(mén)店有考核指標(biāo)，為了完成指標(biāo)而不惜損害消費(fèi)者合法利益。如果將消費(fèi)者的利益作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)進(jìn)行考核，就不會(huì)發(fā)生這種事件。此事件，沃爾瑪聲譽(yù)定會(huì)重創(chuàng)，此當(dāng)為沃爾瑪敲響警鐘。

　　另一方面，有關(guān)部門(mén)對(duì)虛假宣傳但不構(gòu)成人身傷害的違法行為，無(wú)嚴(yán)厲處罰措施，才會(huì)有不良企業(yè)受利益驅(qū)動(dòng)，出現(xiàn)一而再，再而三的虛假欺詐事件的發(fā)生。中國(guó)有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)包括沃爾瑪在內(nèi)的一切涉嫌欺詐違法行為采取零容忍態(tài)度，依法查處，大幅度提高經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違法成本。

　　專家建議，推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，需要全社會(huì)參與和廣大消費(fèi)者參與，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)者重獎(jiǎng)，形成全社會(huì)參與監(jiān)督的良好氛圍。完