4S店打包票否認賣舊車 業內自曝借保養從廠家牟利
晨報96101熱線新聞(記者 李顯峰)新車即將首次保養,車主翻出保修手冊卻驚奇發現“新車首次強制保養登記卡”已被填寫過,姓名還是別人的。對此,4S店否認賣了二手車。據知情者透露,此舉系4S店借保養為名從廠家牟利。
“車剛買兩個多月,準備去做首次保養才發現保修手冊被用過。”昨日,市民趙先生稱,2010年10月份,他在豐臺區匯龍森汽車服務公司購買了一輛眾泰轎車。記者翻開這本保修手冊,其中的“新車首次強制保養登記卡”,手寫的第一聯已被撕去,留下的第二聯,客戶名稱是王某,汽車發動機號等信息與趙先生的車一致,只是購車時間為2010年3月份,保養里程為1800多公里。趙先生稱,新車故障加上保養記錄等疑點,令他懷疑買到了二手車。
昨日,眾泰汽車4S店負責保養鑒定的張先生打包票稱,絕對是新車,并解釋:保修手冊填錯了。張先生出示了王某購車的票據,左上角注明車主系王某。記者撥打王某手機,始終無人接聽,其住址的房主稱,并不認識王某。
記者注意到,“新車首次強制保養登記卡”上注明:保養材料費、工時費由浙江眾泰汽車有限公司承擔。趙先生昨天剛進4S店時,一名店員曾表示過,“可能是向廠家要保養費。”當記者追問時,對方又改口說收回說過的話。
昨日,知情者向記者透露,此事系4S店業內慣用手法,以此向廠家索要保養費用,從中牟利。但眾泰4S店店員說,他們無此目的,并擔保:不會影響今后給趙先生的車做保養。對此,趙先生表示,準備找質監部門檢測車是否是二手車。
線索:趙先生