醞釀8年之久的“汽車三包”終于塵埃落定，國(guó)家質(zhì)檢總局在2013年1月15日頒布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（汽車三包法），該規(guī)定將于2013年10月1日起實(shí)施。

    針對(duì)政策出臺(tái)后廣大消費(fèi)者和行業(yè)各界談?wù)摰慕裹c(diǎn)問(wèn)題，有研究機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，32.1%的車主表示所買的車輛有過(guò)“三包”范圍里的質(zhì)量問(wèn)題，并且遭遇到無(wú)處投訴，無(wú)法解決的情況；90%的消費(fèi)者呼吁提高罰款力度；在計(jì)劃購(gòu)車的消費(fèi)者中，更是有70%的消費(fèi)者表示會(huì)推遲自己的購(gòu)車計(jì)劃，要等到汽車三包法令正式實(shí)施之后再購(gòu)買車輛。由此看來(lái)，汽車三包法將對(duì)汽車消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)較大的影響。

    據(jù)汽車三包法的第十八條和第二十條規(guī)定，家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），如果車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器；如果家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。調(diào)查顯示，表示對(duì)60日內(nèi)和3000公里內(nèi)這兩個(gè)限制條件沒(méi)有異議的消費(fèi)者僅有10%。表示3000公里數(shù)太短的消費(fèi)者占39%，表示60日時(shí)間太短的消費(fèi)者占45%。由此看來(lái)，消費(fèi)者對(duì)于60日內(nèi)的時(shí)間限制意見最大。

    另?yè)?jù)調(diào)查，在問(wèn)及汽車三包政策實(shí)施后消費(fèi)者最擔(dān)憂的事情時(shí)，消費(fèi)者最擔(dān)憂的是問(wèn)題車輛鑒定的標(biāo)準(zhǔn)和公正性，此外消費(fèi)者也很擔(dān)心汽車三包所產(chǎn)生的成本會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。