早晚高峰期間,出租車不上路運營,扎堆兒趴車,其所屬車企將被交通部門約談并要求整改。市交通委運輸管理局透露,目前,這套程序已啟動,兩家出租車企業被要求整改。
近期,德勝門等地區早晚高峰出租車趴車情況反彈,市交通委運輸管理局約談了趴車數量較多的北方、北創公司領導,通報了當前掌握的情況,要求企業制定有效措施,改變趴車較多的現狀,提高早晚高峰時段出租車出車率。
今年2月,北京出租汽車暨汽車租賃協會發布了10項自律措施,緩解“打車難”。其中也明確提到,本市將調整安排、組織落實早、晚高峰時段禁止交接班規定,引導駕駛員在節假日、惡劣天氣時保持良好車況,保證出車率,保障乘客需求等內容。隨后,交通執法總隊首次公布了投訴較高的10家出租車企業。同時,7名嚴重違章駕駛員被列入出租汽車行業嚴重違章信息庫,違章信息將保留5年。交通部門透露,類似的發布將成為常態。
目前,被約談的兩家出租車企業已經制定相應的工作措施,著手進行落實。早晚高峰期間,公司巡查小組將對重點地區進行定期巡查,督促駕駛員錯峰交接班;同時建立健全交接班工作績效考核制度,通過例會教育、短信提醒、GPS監控等手段,從源頭上禁止駕駛員早晚高峰交接班。
另外,這兩家企業組織郊區縣駕駛員召開座談會,積極引導部分同地區駕駛員分時段、分地段交接班,避免交接班車輛扎堆兒停放。
交通部門提示,交接班不得成為的哥拒載的理由。遇到類似情況,乘客可以向市交通執法總隊投訴。如乘客反映服務質量問題應當自問題發生之日起30日內提出。同時,乘客投訴時應當注意保留、提供證據,如投訴出租車拒載,需要提供準確的打車時間、地點、車輛牌號等;如投訴議價、繞路等問題還需要提供出租汽車發票、燃油費發票等證據。投訴時應當提供本人真實姓名、有效聯系電話或通訊地址等,以便交通執法部門調查核實,加快辦理。
新聞追訪
早高峰趴車 的哥有苦衷
為何會發生趴車情況?記者在采訪時發現,司機也有苦衷。
的哥盧先生一直開“雙班車”,他跟同事每24小時換一次班。他坦言,出租車交接班一直選在九點半以后,這樣來接班的司機也不會被堵在路上。早高峰趴車,主要是因為路上太堵了,交班司機覺得拉活兒不賺錢,所以干脆把車提前開到約定地點。
一位家住延慶的出租車司機解釋:“很多出租司機都住在遠近郊區,德勝門等地區有直達的公交車,所以一般交接班的地方會選擇在這附近。雖說交班時間錯開了早高峰,但是如果不早點趕到接班地點,再遇上堵車,八成情況下我就得遲到,讓接班司機空等著,這樣做太不合適,所以干脆我就早點過去趴車。”