有人說“現金為王”,但暢銷書《小就是大》這樣說:“如今真正重要的已經不是現金了,關鍵在于選擇正確的模式。”———中國正從現金經濟向電子化經濟轉變。
據艾瑞咨詢《2008-2009年中國網上支付行業(yè)發(fā)展報告》,2008年中國網上支付交易規(guī)模從2007年的976億元飆升到2008年的2743億元,同比迅增181%,遠高于網絡經濟49.2%的增速,成為互聯網發(fā)展最快的行業(yè)。
7月6日,支付寶對外宣布,其用戶數突破2億大關。第三方支付一旦做大,或將與銀行的網銀業(yè)務搶生意,甚至有變身為“零售銀行”的可能。銀行是否會養(yǎng)虎為患?
近日,工行網銀發(fā)布一項新政策———下調網銀部分業(yè)務收費標準。隨后,交通銀行、民生銀行等眾多商業(yè)銀行也“跟風”做出收費調整,并對網銀產品進行升級優(yōu)化。而銀聯支付則與當當網簽訂合作協議“希望成為網上支付的‘國家隊’。”銀聯受理市場部副總經理房建國公開表示。
電子貨幣市場爭奪戰(zhàn)一觸即發(fā)。
支付結構正在變化
支付寶號稱的2億用戶量是什么概念?很多人認為是“妖言惑眾”:目前除了中國、印度、美國和印度尼西亞四國以外,世界其他任一國家的總人口數都低于此數量。據悉,支付寶的日資金周轉量已達到7億元。而快錢去年交易額達到400億,預計今年可達1000億元。
“這個市場潛力非常大。”支付寶總裁邵曉鋒說,從日常繳費、住房開支到出行商旅、人際往來,一切有資金流動的地方都可以把支付行為搬到網上。
目前,通過網上支付的電子貨幣和線下的買賣的差異性正縮小,交易商可在任何時間以現實貨幣來換取它們,而網銀和第三方支付則是實現網上交易的兩大主要方式。
易觀國際近期發(fā)布的統計數據顯示,2009年第一季度,中國第三方支付市場交易規(guī)模達到1092.7億元,其中互聯網支付達1039.6億元,環(huán)比增長28%。
而根據艾瑞咨詢推出的《2008-2009年中國網上銀行行業(yè)發(fā)展報告》,2008年中國網上銀行交易規(guī)模同比增長30.6%,達320.9萬億元。
而在快錢市場部經理陳昕看來,“中國正從現金經濟向電子化經濟轉變,這一階段,支付方式將出現重大的結構性變革,包括基礎建設、基礎應用、與電子商務相關的增值業(yè)務等相關產業(yè),都為網上支付行業(yè)提供了前所未有的發(fā)展空間。”
銀行開戰(zhàn)網銀市場
銀行再也不敢小覷這塊市場。
2009年5月,光大銀行和花旗銀行相繼下調網上銀行轉賬手續(xù)費,前者打三折,后者則完全免費。
6月18日,工行繼年初取消信用卡全額罰息之后,再推新政———下調網銀部分業(yè)務收費。
隨后,交行將個人網銀同城跨行匯款手續(xù)費率下調至0.2%,最高20元;民生銀行則將同城網銀跨行匯款每筆手續(xù)費下調至2元,并將個人網銀產品U寶升級為第三代,在所有支行網點配備了網銀服務機。
平安銀行干脆宣布,從7月1日起平安銀行借記卡全球A T M取款免費,個人網上銀行匯款免費。
“我們的初衷并不是打價格戰(zhàn),也沒有判斷到大家都會下調網銀手續(xù)費。”光大電子銀行部負責人李先生堅持說。
事實上,“網上銀行因其成本低廉、前景廣闊以及被越來越多的銀行用戶所接受,這項業(yè)務已成為銀行競爭的主要陣地。”民生銀行網銀業(yè)務的主要負責人向記者解釋下調手續(xù)費的考慮:戰(zhàn)術上,有利于促使客戶更多地使用電子銀行渠道辦理業(yè)務,有效分流柜臺工作壓力,節(jié)省人力和物力,降低運營成本。戰(zhàn)略上,隨著電子商務的發(fā)展,將產生更多的網上業(yè)務領域利潤增長點,此舉可以為將來的業(yè)務競爭打下良好的基礎。
有測算表明,通過實體網點進行交易的單筆成本為3 .06元,而A TM機單筆交易成本為0.83元,網銀單筆交易成本僅0.49元。
提高電子貨幣交易占比已是大勢所趨。以工行為例,“08年廣州地區(qū)工行網上銀行交易額超過4萬億,電子渠道綜合柜面替代率占比已超過50%,領先同業(yè)占比。”工行廣州分行黃曉透露。
銀聯進軍第三方支付
銀行看好網銀業(yè)務實在無可厚非,而歐美等發(fā)達國家的信用卡盈利能力都較為可觀,但在中國,多數銀行的信用卡業(yè)務是虧本經營。國信證券銀行業(yè)分析師邱志承認為,銀行力推網銀業(yè)務不僅僅是出于成本運營的考慮,畢竟銀行業(yè)90%的盈利依然來自于放貸的息差收入。“目前息差收窄的情況下,不排除銀行出于長期的考慮,布局增加中間業(yè)務收入。”
這個中間業(yè)務收入包括第三方支付業(yè)務。《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中已經明確指出要鼓勵銀聯、商業(yè)銀行等機構發(fā)展第三方支付業(yè)務。
有消息稱,銀聯已經和當當網簽訂合作協議,與京東商城、卓越亞馬遜、美國新蛋網等B2C企業(yè)的談判也在緊鑼密鼓進行中。銀聯受理市場部副總經理房建國將銀聯的第三方支付戲稱為“國家隊”。
業(yè)界揣測,第三方支付一旦做大,將與銀行的網上銀行及網上支付搶生意,甚至有可能會領取銀行牌照,變身成零售銀行。銀行界凡此種種舉措不排除擔心“養(yǎng)虎為患”,意在壓制支付寶等第三方支付企業(yè)。
事實上,某銀行行長就曾直言不諱地表示:“如果是C 2C的形式,第三方支付就很有存在的必要。但如果是B2C,一些大商戶不見得比第三方支付機構能力弱,在這種情況下,銀行直接介入就可以了。”
電子支付的國際化突圍
悖論在于,“電子商務是沒有邊界的,什么B2B、C2C、B2C都是人為制造的界限,個人對個人的交易做大了,就是企業(yè)對企業(yè)的交易。”早在2003年投建淘寶的時候,馬云就想到了這一點。
而當支付寶的產品規(guī)模擴大到一定程度之后,商業(yè)模式所產生的價值就會隨之降低。“下一步,支付寶要走的是國際化。”支付寶公關總監(jiān)陳亮向記者透露,支付寶已經跟日本、美國、澳大利等地的三百多家國外知名百貨公司談好合作,支持12種國際貨幣的兌換,中國用戶只需進入國外百貨公司的網站,通過支付寶就可以買到澳大利亞的奶粉、日本的包包等等。
在陳亮看來,全球首創(chuàng)的“擔保交易”是支付寶最大的殺手锏。“2008年底,支付寶已經聯合中國建設銀行針對淘寶賣家推出小額信貸業(yè)務,賣家以個人名義向建設銀行申請貸款,用于解決短期資金需求。接下來還會嘗試為阿里巴巴外貿企業(yè)提供融資擔保,進一步開拓國際化通道。”
長期共存?
不管怎么說,第三方支付只是提供一個支付平臺,而并不是一種金融工具。“我們和銀行之間更像是電信和IC P的關系,電信提供基礎服務,ICP提供增值服務,兩者之間是健康的互贏互利的合作伙伴關系。”快錢市場部經理陳昕說。
而在深圳市互聯網技術與應用協會會長尉亞波看來,第三方支付企業(yè)和銀行是一種競合的關系。“只有永遠的利益,沒有永遠的朋友。對于單家銀行而言,支付寶、快錢等第三方支付是分食網購蛋糕的一種渠道,你不進入別人也會進入。而經過支付寶、快錢等一批先鋒隊的浴血奮戰(zhàn)之后,第三方支付市場的規(guī)模已經今非昔比。不僅僅是銀行,預計未來各方資本都會搶灘殺入。”
而光大銀行的李堅則表示,銀行做第三方支付瞄準的都是大宗交易,會有預付金和保證金的機制,與支付寶等主要提供B2C服務的第三方支付平臺將長期共存。
共存的有力佐證案例發(fā)生在4月23日,央行在北京組織召開了“籌建全國支付清算協會有關事宜協調會”,支付寶、銀聯支付、環(huán)迅支付等不同資本背景的支付企業(yè)均受邀出席會議。
據業(yè)內人士透露,央行準備在年內出臺《支付清算組織管理辦法》,網上支付暗戰(zhàn)或將隨之見分曉。
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銀行電子交易調整動作時間表
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