21世紀經濟報道 侯繼勇 北京報道

　　“跳樓像表演，砸牌子顯得更直實。”8月23日，50多歲的十目認證(中國)有限公司(以下簡稱十目公司)首席設計師周敬之接受本報記者采訪時像個憤青。

　　他真的這么做了。8月24日上午，周敬之起了個大早，前往北京望京微軟(中國)公司所在地，實施自己的“砸牌”計劃。周敬之脫下鞋子砸向前臺的微軟標志，保安上前阻止，一位微軟員工也趕來協調。然后雙方開始推搡，推搡過程中，微軟員工倒地不起，稱自己被周敬之打傷。    

　　周敬之稱“踢館”是為向微軟討回“公道”的無奈之舉。

　　由于多年前十目與微軟的一項合作告吹，今年7月30日，中國經濟貿易仲裁委員會裁定，微軟公司需向十目軟件賠償365萬元技術服務費，同時支付十目公司律師費50萬元。周敬之告訴記者，十目公司隨后聯系微軟，微軟相關負責人避而不見。

　　關于款項問題，微軟中國公關部負責人士在23日下午接受記者電話采訪時稱， 微軟已經將經濟貿易仲裁委員會裁定的415萬元打到十目軟件賬戶。而當晚周敬之告訴記者，只接到微軟方面的打款通知，還沒有接到這筆錢。

　　索賠1.7億元

　　十目一度與微軟把酒言歡。

　　2005年12月，十目認證有限公司、白沙集團、微軟(中國)有限公司三方在北京聯合舉辦新聞發布會，宣布白沙集團的香煙將應用十目認證和微軟提供的信息管理系統。

　　當時，左手是全球最大的軟件公司微軟，右手是中國最大的煙草集團白沙集團，周敬之很興奮。

　　根據協議，十目公司提供打碼、編碼技術，微軟提供CRM系統。這套系統建成投入使用后，白沙集團可以通過手機拍照上傳消費者信息，包括購煙者的年齡、居住地、消費能力、性別等，通過這些數據進行用戶分析，然后定向進行廣告宣傳或是組織消費者活動。

　　周敬之說，合同簽定后，十目公司開始進行采購相關軟件與硬件，其中包括價值1000多萬元的軟件，價值3000多萬元的服務器，一個價值1000多萬元的激光機。十目軟件同時開始組織團隊，推進項目。

　　但微軟方面卻按兵不動。2008年，十目軟件完成所有工作之后，微軟的產品CRM平臺仍然無法實現交付，最終造成此項目流產。

　　周敬之說，服務器、軟件是快速升級換代的產品，兩年之后價值為零，現在這些產品仍放在白沙集團，十目公司損失巨大。

　　通過第三方機構評估，上述產品共值7000萬元。2009年7月，十目軟件公司以7000萬元為標的，訴訟至中國經濟貿易仲裁委員會。

　　今年7月30日，中國經濟貿易仲裁委員會最終裁定，微軟公司應該返還十目軟件公司技術服務費365.4萬元，并且向十目公司支付50萬元律師費。

　　仲裁過程中，十目公司還要求微軟賠償約5692萬元的直接經濟損失。但經濟貿易仲裁委員會建議十目公司通過訴訟索賠。

　　周敬之告訴本報記者，他將于近斯向北京市二中院提起訴訟，要求微軟賠償約5692萬元的直接經濟損失，但這并非他要求的全部賠償。周敬之說，十目公司還將另案進行另一訴訟請求，即白沙項目的間接經濟損失。

　　他告訴記者，按照當時的規則，幫白沙集團建好平臺后，每當用戶上傳一份信息，十目公司將從中獲兩分錢的分成——一條短信收費1毛，其余8分歸電信運營商。周敬之初步預估此經濟損失將達到1億元。

　　對于周敬之的索賠計劃，微軟中國公司方面表示，微軟將尊重法庭與經濟貿易仲裁委員會的裁決。

　　再度“打盜版”

　　十目事件，暴露出了微軟悄然改變的中國策略：告別陳永正時代的唐裝時代，重回之前的“打盜版”時代。

　　“我敢說在全球十目是唯一敢跟微軟打官司，并且能贏得官司的公司。”周敬之說。

　　他告訴記者，行業內存在很多類似情況，但很多公司選擇忍氣吞聲，因為這些公司還希望與微軟合作，采購微軟的數據庫、中間件產品、服務器產品，然后在這些產品上開發應用、集成解決方案。

　　放棄微軟的代價，是失去微軟這個合作伙伴。周敬之表示，今后十目管理軟件將不再使用微軟的數據庫、.net中間件、服務器操作系統、CRM等產品，改而采用IBM、甲骨文相關產品。

　　但是微軟這些產品擁有十分龐大的客戶群，周敬之說，事實上他也不愿意這種情況發生，希望繼續合作，但是微軟在中國越來越不重視本地合作伙伴，合作沒有辦法繼續。

　　而不能繼續合作的原因，周敬之歸結為微軟公司在中國頻繁更換高管。“從吳士宏、杜家濱、高群耀、唐駿、陳永正，再到梁念堅，微軟中國區的領導人走馬燈似的換，換一任總裁，就實行一套政策，或者換一批管理層。”

　　周敬之說，十目軟件就是高層頻繁換班與政策不延續的犧牲品。以白沙集團的項目為例，一共經歷了四任項目經理，最初的一個項目經理叫趙雨，然后依次為李濤、廖慶豐、辛爾倫。隨著微軟(中國)公司高管換班，這些人都已經離開了微軟。

　　周敬之認為，微軟的管理制度本身并沒有問題，高管頻繁變換是中國區特有的問題。而中國區高層頻繁換班的原因是微軟中國區政策的搖擺。

　　陳永正之前，微軟認為中國市場的問題在于盜版問題，試圖降低中國的盜版率以提高營收。陳永正時代，微軟中國改弦易轍，通過合作伙伴，以及地方政府推動中國地區的銷售。當時微軟在中國發展了許多重要的合作伙伴，十目軟件是第八家，排在十目前邊的有浪潮、中軟、寶信、浙大網新等公司。此外，微軟還與各個省、市政府成立微軟創新中心，提供本地化的技術與服務支持。

　　陳永正離職后，新任管理層再度恢復以前的政策，通過打擊盜版贏利市場，與大企業談判，對中型、小型企業發律師函。數家中小企業接受本報記者采訪時說，2009年之后都收到微軟的律師函，要求公司購買正版微軟產品，否則將通過起訴索賠。

　　事實上，自2008年以來，微軟已經在深圳、上海、北京贏得了數起訴訟。