為改善患者就醫(yī)環(huán)境，北京協(xié)和醫(yī)院近期將把電話預(yù)約的號源從目前的每天200多張，擴(kuò)大至每天2000張。屆時，協(xié)和醫(yī)院預(yù)約掛號已占每天全部接診數(shù)量的50%左右。

　　協(xié)和醫(yī)院目前通過114電話導(dǎo)航平臺實現(xiàn)預(yù)約掛號服務(wù)。現(xiàn)在該平臺上的放號數(shù)量為每天230張左右，幾乎5分鐘內(nèi)即被預(yù)約一空。

　　對此協(xié)和醫(yī)院門診部主任王曉波表示，目前正在增加與電話預(yù)約平臺的接口，預(yù)計不久后，每天可通過114電話預(yù)約的號源就達(dá)到2000張。號源會覆蓋各個層級的醫(yī)生和所有的門診科室。