日前,大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,決定自2020年3月27日起召回以下車輛,共計164輛。
(一)大眾汽車(中國)銷售有限公司
召回2018年6月9日至2019年2月14日期間生產的部分2019-2020年款進口途銳系列汽車,共計49輛。
(二)一汽-大眾汽車有限公司
召回2016年2月6日至2019年2月1日期間生產的部分2016-2019年款進口奧迪Q7系列汽車,共計115輛。
本次召回范圍內的部分車輛由于生產制造偏差,轉向軸與轉向機之間的連接螺栓可能未按照正確扭矩緊固,導致螺栓在使用過程中松脫,會對車輛的轉向性能產生影響,甚至不排除出現轉向失效的情況,存在安全隱患。大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換新的自鎖式螺栓并按標準扭矩重新緊固,以消除安全隱患。
應急處置措施:相關用戶在獲知召回信息后應立即停止使用車輛,并聯系就近授權經銷商安排處理車輛問題。