現在網絡如此發達,智能手機依然悄無聲息的落入到平常的百姓家庭中。多年前在大眾人們眼中上網那種“不務正業”的事情。然而,時光流轉,轉眼間十年的光景轉眼即逝。從原先不被認可的互聯網方式。到現在被廣大群眾欣然接受。
互聯網已然深入到家家戶戶,給每個人的生活、工作、學習提供了諸多便利。其中互聯網購物就是其中的一個重要的環節。互聯網購物給我們原本豐富多彩的生活再次著重的添加了一筆。
忙碌的人們在工作、生活的同時可以隨時隨地的拿起手機購買自己心儀的商品。然而,當我們每次打開手機的那些“吸金軟件”,看著那些琳瑯滿目的寶貝時候。是否有種不知所措的感覺呢?或許擺在我們面前的那些美麗的寶貝,然而,在某種程度上來說已然不是美麗的了。
有過裝修的人都會有這種經歷,原本以為五折的價格進行裝修便就覺得占了個大便宜,然而去卻未能想到竟有人能夠以三折的價格進行裝修。在面對血淚事實,不得不嘆息——裝修的水太深啊!然而,網購同樣的是深不可測。有利也有弊,那么如此便捷的網上購物又有多少利弊呢?
首先來說下網購的利:
第一、網絡購物想對比于實體店購物的優勢就是價格相對來說會比較便宜。這一點只要是有過網購經驗的人應該都會有所體會。網購相對比于實體店沒有過高的門檻,沒有門面的費用,沒有稅收,所以相對的物價也就便宜很多,尤其是在大城市,這種差別就更加明顯。
第二、我們在網上購物時候,會有種隨心所欲的感覺,想去哪個店鋪就去哪家,不隨著時間地點的影響而改變,隨時隨地,拿起移動終端就能夠購買自己想要到的產品。
第三、買到的東西可以直接送貨上門省去了大包小包的領在路上。避免了繁瑣的提貨。這樣一來就方便了諸多賣家坐等收貨。
那么接下來我們來說下缺點:
第一、由于是網上購物,所以沒辦法拿到實物,就那常用的衣物來說,當我們看到一件心儀的衣服時候卻不能試穿,這樣一來未免就有買到不合適的時候。這樣一來就顯得比較麻煩了,有過網購經驗的人都應該知道退貨的繁瑣。
第二、網絡購物相對比于實體購物而言質量也是沒有實體店那樣安全與可靠。
很多賣家就是在利用網絡無法看到實體質量驗證的先天性缺點,以次充好的進行銷售。而實際上因為這件事情而造成的坑害消費者合法權益的行為有著相當高的比重。
根據艾瑞咨詢最新數據顯示,2016年Q3中國網絡購物市場交易規模為1.15萬億元,較去年同期同比增長23.6%,環比上升2.6%;從網絡購物市場結構來看,B2C占比達到55.1%,相較上一季度有所上升;從網絡購物市場份額來看,B2C市場中天貓繼續領跑B2C市場,京東、唯品會、蘇寧易購增長迅速。
市場規模:2016年Q3中國網絡購物市場交易規模1.15萬億元,在社會消費品零售總額中占比達到13.9%。
第二、網店上展示的圖片與實物差距太大,有些產品已經超出了消費者的心里承受能力范圍。這一因素也是廣大消費者網購投訴的一主要原因。追其原因有以下幾個方面。從事網絡銷售的相關人員介紹說:“網店請的模特一般都是女神級別的。而相貌普通的顧客,穿起來效果自然會差一些。”在瀟瀟看來,除非專賣大碼衣服的,一般的網店,為了顯得衣服好看,都會找偏瘦的模特。特別是褲子之類的,看起來腿直、線條好。而衣服到了身材不好的買家身上后,就慘不忍睹了。
“不要相信剪裁得體這樣的字眼。一件衣服看圖片相當合體,展現出模特玲瓏的曲線,實際上背后可能是靠十幾個夾子夾住衣服肥大多余的部分,有些小細節則用曲別針來造型。攝影師拍一些部位特寫的時候,還可能有其他工作人員用手在后面揪著。”有次拍一件松垮的衣服,從上到下夾了8個夾子才完成拍攝。不少厲害的攝影師,能將地攤貨拍出大牌的雜志效果。
第三、網店的誠信問題。其實這就是個老大難的問題,也是個相對來說比較嚴重的問題。
有過網店從業經驗的或者是網購經驗很深的“老司機”應該都會對信譽刷鉆這個名詞很熟悉。有一部分網絡上的商品的友好度都是被雇人刷起來的。所以并不是來的更加真實。
第四、網上購物一旦買到不合適的或者損壞的商品時候退貨相對于傳統購物來說也是一件非常困擾的事情。礙于網絡無法面對面的理論。而且,問題商品退貨周期需要三到五天的時間,這樣算來相對的購物周期就相對于傳統購物就要長得多。
第五、購買到的商品的配送速度。在網上所購來的物品,還要經過配送的環節,快則一兩天,慢則要一個星期或更久,譬如雙十一就得等到十幾天。有時候,配送的過程還會出現一些問題,還有,就是消費者對物品不滿意,十有八九都會有這種情況,只是有些消費者礙于麻煩就算了。但如果要進行退換貨那又要經過配送的環節,這樣相比較麻煩;而在商場上,看到自己想要,就直接到手,如果不滿意,直接拿去換。
第六、付款安全問題。雖然現在網上銀行很方便,但是從技術角度來說,目前部分網銀仍采用靜態密碼的方式,當然現在也有指紋解鎖并且很容易被“木馬”等病毒跟蹤到,存在風險。最近,銀行紛紛關注網上購物的安全性問題,而沸沸揚揚的賬戶被盜用事件中,也有不少用戶深受其害。
說了,這么多,筆者想要說的只是想提醒廣大消費者購物并不是看起來那樣美好,也有不利的一面,凡事一定要量力而行。網購的利弊,作為消費者我們值得思量。