8月22日,《中國質量萬里行》接到九牧廚衛(wèi)股份有限公司的投訴稱,河南平頂山某商城內一建材店售假查處后,店主私自破壞封條,轉移查封物品,目前仍正常營業(yè)。截至記者發(fā)稿時店主一直沒有出現(xiàn)。據(jù)了解,該建材店在2015年和2017年8月依次被平頂山新華區(qū)建設路工商所查處過。
售假建材店被查處后,更換門頭繼續(xù)營業(yè)
9月18日,根據(jù)九牧公司市場管控專員提供的線索,《中國質量萬里行》記者以消費者身份暗訪平頂山某商城西一層一區(qū)3號門50號鋪建材店,原“九一牧衛(wèi)浴”門頭掛著“蒙諾麗莎衛(wèi)浴入住嘉苑商城”的條幅,門口張貼了“樣品處理”字樣。
進入店鋪,并未看到被查出的九牧“JOMOO”衛(wèi)浴潔具陳列,而是標有“JCAAQO”的“九一牧”產(chǎn)品。店員在向記者推銷衛(wèi)浴潔具時,一直強調是“九牧”廠家直銷。
《中國質量萬里行》記者問:“我們如果訂貨,貨從哪里發(fā),需要多長時間?”
店員答復,“貨從廣州廠家直接發(fā)出,需要幾天時間。如果自己家裝用,數(shù)量不多我們庫房有備貨,可以隨時配送。”
記者指著標有“JCAAQO”的坐便器一再追問,“這個不是‘九牧’,‘JCAAQO’標識跟‘JOMOO’不一樣,”
店員無奈之下輕描淡寫:“這是深圳分廠產(chǎn)品。”
在記者將要離開時,店員從放在桌上的名片中取出一張,遞給記者說:“需要的話可以打電話咨詢”。記者看到,在名片上,明確印著“李某某,‘九牧’、‘JOMOO’標識及店鋪地址電話”。
九牧洛陽運營中心人員反映,由于假冒九牧建材店的售假行為屢禁不止,導致在平頂山開發(fā)新客戶工作無法進行。
轉移查封物品 店主“躲貓貓”
7月,九牧廠家接到消費者報修信息,隨后上門開展售后的工程師現(xiàn)場鑒定,證實被要求售后的產(chǎn)品并非九牧產(chǎn)品,九牧“JOMOO”商標被假冒。反饋到九牧公司總部后,公司指派市場管控專員到達現(xiàn)場進行調查。
九牧公司市場管控專員調查發(fā)現(xiàn),銷售假冒九牧衛(wèi)浴的建材店,在2015年經(jīng)九牧廠家舉報并由當?shù)毓ど趟M行了查處。查處后,該店面當時僅僅是打出“樣品處理”字樣貼在門上,關門歇業(yè)兩天后照常營業(yè),經(jīng)營狀態(tài)一直持續(xù)到8月。
2017年7月11日,九牧公司市場管控專員經(jīng)過調查核實,確認店內銷售的衛(wèi)浴產(chǎn)品。9套標有“JOMOO”標識的浴室柜、18套標有“JOMOO”標識的臺盆下水、23套標有“JOMOO”標識的水龍頭、12套標有“JOMOO”標識的淋浴花灑、10個標有“JOMOO”標識的三角閥,經(jīng)鑒定均為假冒九牧產(chǎn)品。
九牧公司市場管控專員稱,通過調查追蹤到該建材店倉庫位置,發(fā)現(xiàn)其倉庫內存有40臺左右的侵權坐便器。
2017年7月16日,九牧公司市場管控專員向平頂山新華區(qū)建設路工商所實名舉報售假店面。
2017年8月18日,九牧公司市場管控專員聯(lián)合河南省電視臺“小莉說事”欄目組共同對涉假店面和倉庫進行拍攝取證,并向平頂山市工商局進行投訴。
當?shù)毓ど滩块T是下午15:00開始上班,8月18日下午平頂山市工商局接到投訴后,在下午的 15:30左右指派新華分局對涉嫌售假建材店進行執(zhí)法,分局副局長積極組織部署,安排平頂山新華區(qū)建設路工商共同執(zhí)法。在17:30分左右親自帶領執(zhí)法人員對涉嫌售假建材店進行了查處。
據(jù)平頂山新華區(qū)建設路工商所負責人介紹,根據(jù)有關規(guī)定,該建材店所售假冒九牧“JOMOO”品牌產(chǎn)品,屬于商標侵權行為,并對假冒產(chǎn)品現(xiàn)場封存。
8月21日周一,執(zhí)法人員再次來到該建材店,發(fā)現(xiàn)8月18日現(xiàn)場封存的部分假冒產(chǎn)品被店主私自轉移。工商執(zhí)法人員只能對剩余假冒產(chǎn)品采取扣押措施。
然而,該建材店自行關門停業(yè)近10天后,更換門頭再次開門營業(yè)。
新華區(qū)建設路工商所負責人介紹,該建材店售假行為進行查處后,雖然后來更換了門頭標識繼續(xù)營業(yè),但只有店員,店主一直沒有出現(xiàn),跟工商執(zhí)法人員玩起“躲貓貓”。工商所采取電話通知、店鋪張貼通知等形式,均找不到當事人,沒有店鋪銷售記錄,處罰無法進行,目前此案件還在進行中,對售假建材店處罰只限于已查扣產(chǎn)品。
據(jù)九牧公司市場管控專員統(tǒng)計,根據(jù)新華區(qū)建設路工商所提供給廠家的扣押清單,標有“JOMOO”標識的扣壓產(chǎn)品包括水龍頭3個、下水器3個、花灑接口3個、角閥3個、臉盆3個、花灑頭2個,估算價值3550元。
新華區(qū)建設路工商所并未提供查處現(xiàn)場查封產(chǎn)品清單。九牧公司市場管控專員根據(jù)對售假店查處過程錄像取證資料統(tǒng)計,當時查封標有“JOMOO”標識假冒產(chǎn)品浴室柜9套、淋浴花灑12套、水龍頭23個、地漏7個、下水器18個、角閥10個,估算價值51350元。
根據(jù)《中華人民共合國刑法》第140條規(guī)定得出,銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額必須達到五萬元以上,構成犯罪,如果銷售金額不足五萬元,不構成犯罪。
工商部門稱對售假店鋪堅決取締
新華區(qū)建設路工商所負責人強調,店主私自破壞封條是非常惡劣的行為,對該建材店會依法依規(guī),進行處理。下一步工商所會對其進行嚴格監(jiān)控,絕對不會讓其再有侵權售假的機會。由于聯(lián)系不到店主,工商部門將通過公告等形式,督促當時人主動接受調查。如果無法處罰當事人,當事人將會被列入公示系統(tǒng)黑名單。
建材衛(wèi)浴行業(yè)侵權嚴重 打假任重道遠
衛(wèi)浴潔具作為人們日常生活之必須,在經(jīng)濟的快速發(fā)展之下,衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品成為越來越多消費者追求品質生活的產(chǎn)品之一。衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品市場需求大,也被一些不法分子視為可乘之機,由于產(chǎn)品售價高、制造門檻較低,成為建材產(chǎn)品制假售假的重災區(qū)。
記查在“企查查”APP軟件中,查詢建材衛(wèi)浴行業(yè)的近似商標,結果為:品牌近似數(shù)量多則幾千個,少則幾百個。這其中包含一些無效商標和跨行業(yè)商標,但有一部分商標是故意貼近品牌商標而注冊的,本案中的“JCAAQO、九一牧”,在市場銷售過程中,全程宣稱自己是九牧品牌產(chǎn)品,在宣傳物料中把“九牧”放大,中間的“一”故意縮小,誤導消費。
記者了解到,一些造假、售假者在銷售過程中,一款產(chǎn)品可以變成多個品牌,哪個產(chǎn)品好賣就貼哪個品牌標識,哪個品牌的市場維護力度大,就先停一停。
對于品牌企業(yè)來說,品牌之間有競爭,行業(yè)保護無競爭,建材衛(wèi)浴行業(yè)應該團結各方力量,共同維護健康的市場環(huán)境。