2020年8月,武漢江夏區(qū)備受矚目的武漢保利軍運村項目將定于8月底交房,8月16日開始業(yè)主已陸續(xù)收到開發(fā)商發(fā)出的交樓通知書。作為央企保利開發(fā)的樓盤,并且在軍運會期間有著重要功能作用的小區(qū),業(yè)主們對樓盤的品質(zhì)有著很高的期待。但是,據(jù)業(yè)主反映,由于前期梅雨季節(jié)武漢長期降雨,導(dǎo)致保利軍運村所購住房內(nèi)外墻及外保溫層均出現(xiàn)漏水、裂縫和大面積空鼓現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題后業(yè)主們在與開發(fā)商尋求溝通得不到解決后,倍感焦慮,擔(dān)心開發(fā)商敷衍修補交房,遺留后患。
武漢保利軍運村項目開裂開裂的外墻
保利軍運村項目由武漢保利金夏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā),而武漢保利金夏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司由武漢市江夏經(jīng)濟發(fā)展投資集團有限公司、保利(武漢)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、佛山市信保瑞軒企業(yè)管理有限公司共同出資組成,江夏經(jīng)濟發(fā)展投資集團占有45%股份、保利發(fā)展湖北公司占有40%收益權(quán)益。武漢保利金夏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在2019年因為“發(fā)布不實價格和銷售進(jìn)度信息,惡意哄抬房價,誘騙消費者爭購”被武漢市住房保障和房屋管理局處罰,并且被記信用扣分5分。
據(jù)了解,保利軍運村項目總占地21.5萬方,總面積51.6萬方,總樓棟36棟,分一期二期開發(fā),其中一期規(guī)劃20棟洋房,10棟高層。這次交房一共是30棟,開發(fā)商之前承諾今年8月底完成交房,之前有業(yè)主探視小區(qū)時偶然發(fā)現(xiàn)外墻開裂,加之6、7月份武漢連降大雨,很多業(yè)主擔(dān)心房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題特地去現(xiàn)場查看自己的房子才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題后業(yè)主組織多次與開發(fā)商保利溝通交涉,但是幾次都被開發(fā)商拒絕。不得已部分業(yè)主只能冒充小區(qū)維修工、清潔工,混進(jìn)小區(qū)拍攝照片,留取證據(jù)。在探視小區(qū)過程中業(yè)主還發(fā)現(xiàn)保利對于小區(qū)管理非常松散,業(yè)主房門大多敞開,這使得業(yè)主更好的發(fā)現(xiàn)房子存在漏水、開裂、大面積空鼓等問題,并拍攝了相關(guān)漏水照片。
2020年7月21日,部分業(yè)主共同前往保利就上述相關(guān)問題協(xié)商溝通。開發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示;保證交房時給全體業(yè)主一個完好無缺的房子。但是業(yè)主們擔(dān)心保利軍運村項目房屋的外墻、樓頂、樓梯間都存在漏水問題,地下室里也全是濕的,一個月的時間,能否將這些大面積漏水的房子修繕,業(yè)主持質(zhì)疑的態(tài)度。同時,部分業(yè)主表示:"如果僅僅只是簡單的砂漿修補、上漆,交房后再出現(xiàn)類似問題怎么辦,難道往后每年梅雨季節(jié)后都要面臨修修補補的問題,我們買的可是新房。"
武漢保利軍運村項目10棟樓梯
據(jù)了解,這次業(yè)主拍攝過程過漏水最嚴(yán)重的是28棟,該棟10套房中大約有3-4套房都發(fā)現(xiàn)了漏水現(xiàn)象,有的是從外墻滲入,有的是從陽臺滲入,還有客廳的墻角,臥室的飄窗旁,樓梯間,地下停車場,到處都是濕淋淋的水漬,慘不忍睹。有的業(yè)主詢問正在維修的工人如何處理漏水情況時被告知室內(nèi)有水漬痕跡的地方將被挖掉涂上堵漏王。然而,外墻滲漏必須先處理外墻上的漏點,在外墻上刷防滲漏材料才能徹底解決問題,只在室內(nèi)涂抹治標(biāo)不治本,像這種還沒交付就嚴(yán)重滲漏的墻體,不久就會泡爛,泡壞,甚至出現(xiàn)更加嚴(yán)重的后果。
武漢保利軍運村項目28棟滲漏的室內(nèi)墻角
部分業(yè)主還向記者反映,當(dāng)時購買房屋時被迫簽了一個霸王購房合同,當(dāng)初有的業(yè)主先交了40萬的誠意金,開發(fā)商才讓簽定合同,幾分鐘時間里必須簽字,否則誠意金的20%就不退還"。然而,事后業(yè)主仔細(xì)查看合同,發(fā)現(xiàn)了很多不合理,不公平的地方,比如,協(xié)議捆綁搭售物業(yè)服務(wù)和停車服務(wù),小區(qū)內(nèi)若出現(xiàn)失竊,物業(yè)概不負(fù)責(zé)。
業(yè)主們將訴求書遞到了江夏區(qū)建設(shè)局、武漢市建設(shè)局。江夏區(qū)建設(shè)局、武漢市建設(shè)局了解情況后十分重視該項目業(yè)主反映的情況,并下令保利進(jìn)行整改。隨后保利和業(yè)主們展開了多次協(xié)商解決。
半個月時間過去了,業(yè)主向調(diào)查組反映這個問題依然沒有得到有效的解決,部分業(yè)主反而收到律師函要求支付尾款收房。
同時保利方面也對業(yè)主提出的訴求也進(jìn)行了回復(fù)。
作為央企,保利在疫情過程中所展現(xiàn)出的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任有目共睹,希望這次保利軍運村項目能夠給予業(yè)主們一個完美的解決,給業(yè)主們一個品質(zhì)放心的家園。
2020年8月湖北省發(fā)布了開展房地產(chǎn)開發(fā)、中介及物業(yè)服務(wù)市場秩序?qū)m椪喂ぷ鞯耐ㄖ瑢κ?nèi)存在集中投訴樓盤,將進(jìn)行深入調(diào)查。
《中國質(zhì)量萬里行》將持續(xù)跟蹤報道湖北省此次房地產(chǎn)行業(yè)整治進(jìn)程和相關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)投訴問題。