本人于2009年12月16日,在一汽大眾4S店(寧夏潤眾汽車銷售有限公司)購買邁騰1.8T豪華版轎車一輛,在經歷了一天短暫的喜悅后,麻煩就接踵而來,第三次還差點丟掉了性命。 第二天第一次故障:2009年12月17日上路行駛后,發現車輛排氣系統故障警報燈點亮,立即開往一汽大眾4S店維修站進行檢查。經維修人員用專業儀器檢測,故障碼為:氣缸列Ⅰ太稀,懷疑是汽油不達標。處理結果:消除故障,建議加寧化油品行駛一段時間后再觀察(本人從購車起一直加中國石油93#汽油,未加過不合格產品)。 第三天第二次故障:2009年12月18日下午,上路行駛后再次發現故障燈點亮,立即開往一汽大眾4S店維修站進行檢查。經檢測,故障與12月17日故障相同,后經電腦引導檢測,并未發現其他原因。處理結果:消除故障,建議行駛觀察。 第三天第三次故障:2009年12月18日下午經檢測合格后出站,在109國道行駛500米左右,在沒有任何報警提示的情況下,車輛制動系統突然失靈,由于本人采取應急措施及時,才避免了重大交通事故的發生。 從接到新車到出現故障,短短兩天時間,僅僅200公里就3次進站維修檢測,第3次故障更是讓人心有余悸---做為一輛汽車生命的剎車系統競然失靈,更要命的是汽車在制動系統失靈前沒有任何提示,幸虧本人采取措施及時才避免了重大事故的發生。通過這次事故,本人已經不敢再駕駛這輛邁騰了。 時至今日,本人與一汽大眾4S店(寧夏潤眾汽車銷售有限公司)多次交涉希望其能站在消費者的角度上考慮,幫助我退車或換車。但其給予的答復是:“只能檢測維修,不予退換車”,做為一個普通的車主:“試問,誰還敢駕駛這樣一輛頻繁出保障的車,這樣一輛連剎車都出故障的車誰又能駕馭”。本人在無可奈何之下請求各位消費者朋友幫我出出主意,我要怎么樣才能維護我的合法權益,退換掉這輛有問題的車,并由4S店賠償由此產生的誤工損失和精神損失。 2010年1月7日 無可奈何的消費者