本人于2010年3月在北京草橋一汽大眾北方華驛4S店加價6000元購買一輛高爾夫六代小轎車。4月25日發生交通事故,車輛右前損毀,拖到4S店后,維修及等待一汽大眾配件時間長達一個半月。其間多次電話催促,對方均回答配件未到或仍需檢測。 6月初4S店終于通知維修完畢,但尚有一個小部件缺貨,先用舊部件裝上頂替,先把車開走,等部件到貨再行更換。在等待將近兩月,墊付了修車及工時費共計16550元后,本人終于拿到了車。 好景不長,7月1號晚8點左右,本人開車行駛在北三環安貞橋附近時,離合器突然發生故障,無法掛檔。緊急減速勉強將車停在路邊,打電話叫來4S 店維修服務人員將車拖走。 第二天,4S店來電通知,離合器片燒毀,屬于車主責任,需要自行掏錢維修。本人認為,剛經過大修的車輛發生此種問題,難免使人懷疑維修過程中出現失誤,并且購車剛滿3月,維修接近連個月,實際使用時間僅僅一月余,離合器即告損毀,產品本身的質量問題同樣值得懷疑。 在于4S店溝通要求免費維修未果后,特向貴網提出投訴。對方電話為:01067576600。