我是2009年1月20日在西安市西部車城(陜西天銳汽車銷售服務有限公司）買了一輛北斗星車，現在行駛了15000公里，最近發現車輪轂表面有好多處出現銹蝕 ，(輪轂質保兩年或60000公里)于是我就和他們廠方（江西昌河鈴木汽車有限責任公司）取得聯系，他們說是讓我去服務站檢測，如果是質量問題他們會解決的。我就去了咸陽青健服務站進行檢測，服務站的工作人員用了好多種方法清洗輪轂銹蝕 就是沒有任何效果，最后服務站工作人員用相機給輪轂照了像，說是給廠方發過去，讓他們看看是怎么了，據服務站工作人員說廠方回答這不是質量問題。期間我曾給廠方打過幾次電話他們總是在回避此事，面對這種情況我很無助，只能來向你們求助，希望能通過你們來解決此事。謝謝！ 對于江西昌河鈴木汽車有限責任公司的聲明，我深感氣憤，他們也太不負責任了。看來售后服務也只是紙上談兵罷了，我就不明白他們是怎樣鑒定的？我的車輪轂有4個，但是只有3個銹蝕，我認為是輪轂的漆膜抗腐蝕不良;或是漆膜附著力和抗腐蝕性不良，絕對的輪轂質量問題。出廠時不合格或經過返修的輪轂！而且我最近又發現排氣管也有異響，服務站說是三氧催化器有問題，我只行駛了15000公里就出現諸多問題，這不是質量問題是什么？事情既然已經發生，他們一直在推卸責任。在此，我迫切希望通過貴單位能夠解決此事，從而保護消費者益！！