我于2010年12月18日在安徽惠和汽車銷售有限公司購得科魯滋1.6LSEAT 車一輛,在行駛至1700公里后,剎車出現異響,前進和倒車都異響,于是送去4S店里,店里檢查后說是剎車片里卡進了石子,以后出現這種情況,多踩幾次剎車就可以了。在拿到車后當天,剎車又出現異響,但是因為相信維修人員編的謊言,多踩幾次剎車,發現是時好好壞。在跑到2000公里后,剎車片異響特別嚴重,每次在踩剎車的時候,刺耳的聲音就會特別大,于是在1月28日又打電話到雪佛蘭廠家,廠家以聯系4S店為由,往后拖延,因是春節假期,所以我也就沒有追究。于是在2月10日我聯系了4S店問其結果,4S店說沒有收到廠家配件,所以沒法更換。這個電話打過后,我明白了,所有人都知道是怎么回事,所有人都知道只要加個配件就可以解決問題,只有我們消費者是白癡,只有我們消費者蒙在鼓里,根本不知道是怎么回事,第一次還騙我說是有石子卡了。第二次就說等廠家配件了。而且我打電話到4S店才知道,店里有二十多輛科魯茲在等待此配件,為什么在出現這么多的情況后, 雪佛蘭公司還不知道改進呢?還不知道召回加個他們所謂的消尼器呢?他們就抱著這樣欺騙客戶的心理,游走在消費者之間。太過份了!