從2009年5月購(gòu)買新車發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油到現(xiàn)在時(shí)間過(guò)去一年多了,期間很多次找售后服務(wù)以及聯(lián)系大長(zhǎng)江集團(tuán)反映我的摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)的問(wèn)題,然而拖到現(xiàn)在大長(zhǎng)江集團(tuán)還是沒(méi)有解決。我買的大長(zhǎng)江出品的銳爽EN125-3A摩托車從新車300公里在售后保養(yǎng)換機(jī)油時(shí)發(fā)現(xiàn)中缸接縫處有漏油,當(dāng)時(shí)售后服務(wù)人員就說(shuō)正常,是工件組裝時(shí)涂的防銹油。我隨后就致電大長(zhǎng)江集團(tuán),大長(zhǎng)江服務(wù)人員回復(fù)說(shuō)售后會(huì)派一名資深師傅檢查一下我的車,然而再次到售后得到的答復(fù)是這種情況屬正常沒(méi)問(wèn)題。現(xiàn)在中缸漏油越來(lái)越嚴(yán)重了,而且中缸和曲軸箱連接處也開(kāi)始漏油了!經(jīng)過(guò)上次在315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的投訴后,大長(zhǎng)江豪爵售后聯(lián)系我后,讓我再次把車騎到售后檢查,一位姓石的師傅看了看中缸后說(shuō)到,這不是漏油;我問(wèn)他中缸漏的那是什么?他只說(shuō)那不是油,其他也不說(shuō)什么,到最后我一再追問(wèn)他漏的是什麼?沒(méi)想到他竟然打個(gè)比喻讓我真的無(wú)語(yǔ)了......他說(shuō)人的皮膚還有毛孔那。這是大長(zhǎng)江培養(yǎng)出來(lái)的師傅呀......而后他一直說(shuō)這沒(méi)問(wèn)題,最后我沒(méi)辦法只好走了。到現(xiàn)在一年多過(guò)去了問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決,而且現(xiàn)在漏油越來(lái)越嚴(yán)重,最近曲軸箱連接處也開(kāi)始漏油,油耗也從原來(lái)的百公里2.5升左右隨之加大到百公里2.8升以上,快趕上小排量轎車了。自從新車發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有問(wèn)題就不敢騎這車出遠(yuǎn)門;一直以來(lái)只要是騎上這摩托車心里就提心吊膽,發(fā)動(dòng)機(jī)的漏油這么嚴(yán)重真怕把我丟到半路!這車連辦牌證下來(lái)花近萬(wàn)元買來(lái)的是自始至終無(wú)盡的煩惱!大長(zhǎng)江集團(tuán)生產(chǎn)的摩托車和大長(zhǎng)江集團(tuán)培養(yǎng)的售后師傅真的讓我很無(wú)奈!這明明是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題,售后卻說(shuō)正常。我要維權(quán),我要投訴到底,直到大長(zhǎng)江給我解決問(wèn)題為止。在此也感謝中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行給消費(fèi)者這樣一個(gè)維權(quán)的平臺(tái),謝謝中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的工作人員,您們辛苦了。
廣東江門大長(zhǎng)江產(chǎn)品銳爽EN125——3A摩托車新車中缸體嚴(yán)重漏油——售后服務(wù)稱正常
2011-04-01 16:46:45 河南省 點(diǎn)擊:次
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