2011年9月8日于一汽大眾安徽寶捷汽車服務有限公司定購一款高爾夫1.6手動舒適型轎車，訂購時被強制加裝10000圓的導航DVD，銷售員彭珊珊承諾加裝導航為原廠導航，定金為5000圓。第3天電話詢問銷售員彭珊珊導航具體型號后才發現加裝的導航并非為原廠導航（一汽大眾原廠導航只有RNS510和NAV219兩種型號為西門子生產）其加裝的導航為經銷商在廠家定購的精品。繼續于銷售員彭珊珊聯系并要求加裝原廠導航或停止強制加裝導航時遭到拒絕并說是不是原廠導航他們也不懂。現在車還沒有提就發生了那么多違法的事情，欺詐消費者的行為實在不能容忍，希望315能夠介入處理。