2011年6月購一汽大眾高爾夫1.4Ｔ+DSG自動舒適型轎車，行駛過程中加速換檔時頓挫感明顯，Ｄ1-2檔時有抖動現象，Ｄ2-3時頓挫嚴重，遇有上坡路段時其他檔位均頓挫明顯，上坡行駛減檔時像踩剎車一樣頓挫，車輛怠速時也有間歇抖動現象。行駛2000公里左右時去4Ｓ店檢測，4Ｓ店工程師報向一汽大眾報檢測數據后反饋，一汽大眾要求更換新離合器。鑒于在本網站投訴用戶中有許多更換離合器后仍未完全解決問題，且所購車輛為新車就出現解體動力傳動機械裝置并更換重要配件，所以對一汽大眾的產品及問題解決方案不信任。 ＤＳＧ變速箱為高科技新產品，用戶無法了解廠商該新產品的的設計與生產過程中是否存在缺陷，在遇到問題時只能依靠經銷商解決，無法做到信息對等，處于弱勢地位。為此，向一汽大眾提出要求： 1、對該新產品向全體用戶做出說明，并對出現的問題拿出切實的解決方案，對所有裝有該DSG變速器的汽車召回檢測，并對有檢測有問題的用戶做出賠償。 2、延長變速箱及離合器、滑閥箱及總成的質保期至十年以上或30萬公里以上。 3、向國內用戶公布大眾公司在其他國家生產銷售帶有DSG變速箱的汽車的使用情況及保修政策和問題解決方案。