本人與2011年5月份在合肥市北二環北京現代偉光4S店購買了一輛悅動手動版1.6汽車,今天在在4S店做第二次保養公里數為9500多公里,在保養過程中維修人員發現嚴重的車胎質量問題,前置的兩個輪胎均嚴重磨損(非人為原因,已得到4S店檢測肯定),后經協商4S店同意更換兩個前胎,但是其中更換的一只是我本人自己的備用胎(新的),拆下來的舊胎一個用到備用胎上,其實就等于更換了一個。 4S店也解釋廠家不會給4S店賠償,因為廠家不會因為質量問題召回,4S店自己承擔所有費用,因為4S店方也有相對的過錯,在第一次保養的時候沒有檢查徹底,存在一定的過錯,我可以理解。但是像韓泰廠輪胎的質量問題可能千千萬萬,沒有像錦湖輪胎一樣有質量問題可以召回更換,不敢正視自己的生產質量,我的車是新車,才使用不到4個月,行駛公里數不到10000公里,而磨損度已經超過了2W多公里的磨損程度,很難想象韓泰能召回歐美市場的銷售的韓泰輪胎,為何單單不召回中國市場的韓泰輪胎,個中原因不得而知,韓泰輪胎這種霸王條款嚴重的侵犯了消費者權益,而恰恰在中國大環境制度下,滋生和助長了賣方市場的囂張氣焰,這里所說的大環境是投訴沒地兒,投訴無門!政府的敷衍,政府的回避,當地媒體的不關注。315維權電話始終無人接聽,打了兩個多小時,打到當地最有名的第一時間,給我的回答是這個事情得看記者有沒有興趣,有沒有新聞點,如果核實可行的話電話聯系。質量監督局監督投訴電話打得是欠費停機,打到北京現代總部,總部的回話是韓泰車胎不包換,因為廠家有規定。 輪胎是車輛中最最關鍵的,也是最容易頻發事故的根源。如果政府不重視,媒體不重視,汽車廠方不重視,生產廠家不重視,可想而知,買了車就如同買了一顆定時炸彈,遲早一天會出更大的問題! 忘質量萬里行欄目能關注韓泰輪胎!