投訴內(nèi)容：一汽大眾DSG變速箱存在質(zhì)量問題或設(shè)計缺陷 2010年1月購買一汽大眾邁騰 1.8T DSG自動舒適型轎車，行駛14000km時出現(xiàn)以下問題： 1）D或S擋行駛，1-2-3擋間自動升降檔時，車子頓挫嚴重，有時伴有“咔嚓”的異響 2）D擋行駛，在2和3擋時，收油減速時和加油提速時，車子有1-2下明顯的頓挫 前兩次到4S店反應(yīng)，經(jīng)試車后4S人員說變速箱有問題，但不嚴重，需要下載數(shù)據(jù)發(fā)給一汽大眾確認是否同意更換相關(guān)配件，后4S通知，說廠家看數(shù)據(jù)正常，沒有問題。后來以上問題非常嚴重，再次到4S店試車，終于承認是滑閥箱故障，向一汽大眾索賠，并于2012年2月初更換，問題解決；但如今更換完才行駛了400km，以上兩個問題又再次出現(xiàn)，因目前還不是很嚴重，還沒有再去4S店檢查。 從網(wǎng)上搜索，使用DSG變速箱的車主，出現(xiàn)以上問題非常普遍，且很多更換完相關(guān)配件后，行駛一段時間問題又復(fù)發(fā)。因此懷疑是大眾DSG產(chǎn)品存在質(zhì)量或設(shè)計缺陷。 強烈要求將產(chǎn)品召回，并無條件延長車輛質(zhì)保至10年，并徹底解決存在的問題或更換成熟技術(shù)的變速箱。