我于2011年10月購入一汽大眾產CC 1.8T轎車一輛，使用半年多來，已行駛7000余公里，之前車輛使用狀況良好，并未出現問題。近日，毫無緣由的出現了DSG變速箱掛檔頓挫、雜音，低速換擋頓挫的現象，去4S店檢測維修人員稱無法解決此問題，承認此為DSG使用車主所遇到的情況之一，但拒絕提供更多的解決方案。軟件升級、手動磨合都根本無法解決問題，只是一拖再拖。這已給我造成了巨大的心理負擔和嚴重的安全隱患，4S和廠商就之前同樣問題的拖沓和不負責任的態度讓消費者權益受到嚴重侵害！ 急切盼望通過官方途徑為我們這些無助的車主伸張正義，保障我們合法的、基本的權益，不要再以血的代價來換回我們應有的權利！對于設計缺陷一汽大眾應積極解決，及時召回或徹底解決存在的隱患！