我2010年4月27在邢臺盛德上海大眾斯柯達4S店購買了斯柯達昊銳1.8TSI舒適版轎車,現行駛60500公里,在兩年保修期內先后更換了電瓶、水泵、兩次更換了壓力軸承,解決了竄機油問題。 6月20日車在車庫發動沒打著火。當時打電話給邢臺盛德上海大眾斯柯達4S店要求救援,維修人員來之后用電腦沒檢測出異常,后用拖車拖到4S店,經過拆解是由于發動機正時鏈條漲緊器損壞跳牙造成正時鏈條錯亂頂了氣門,造成機油泵,缸蓋、正時鏈條以及氣門所屬配件損壞。配件及維修費達2萬元之多。 車的保養我是嚴格按照要求在4s店保養,機油用的是最好的,汽油加的是中國石化97號的,并且這次保養剛跑了500公里就出了事故,4s店要求我全部承擔維修費,我認為購買時銷售說正時鏈條終生免維護,并且維修人員也沒有給我保養。一個小小的正時鏈條漲緊器損壞造成這磨大損失,純粹是正時鏈條漲緊器設計不合理和質量問題造成。 要求免費維修和更換配件。