關于世嘉維修變速箱后不更換變速箱油，東風雪鐵龍聲稱嚴格按照程序來并由4S店的維修人員認為油是不需要更換的，咨詢嘉興天地4S店，店內的人員聲稱是嚴格按照東風雪鐵龍的維修程序來的，具體要求客戶咨詢廠家，明顯開始踢皮球了，在這里客戶一直在關心兩個問題，第一東風雪鐵龍所堅稱的免維護變速箱是什么意思，亦或是16000公里的免維護？第二此款變速箱到底廠家保多長時間，不要一句隨整車質保來敷衍消費者。這個雪鐵龍的玻璃變速箱的問題到現在都沒有解決是對質檢總局的一大諷刺，還是其中存在公關，在中國相關法律法規不健全的今天，更需要一種誠信，而不像換一塊翼子板內襯從2011年的11月份一直弄到了2012年的7月份，而東風雪鐵龍有的僅僅是一句抱歉，而理直氣壯的跟客戶說我們很抱歉，賠償是不可能的，可能是4S店的疏忽，我想，既然東風雪鐵龍認定4S維修人員說不需要更換，那么我需要書面的依據，我想這個是不過分的，作為一個消費者只求一個安心。 哎，現在看來國企真是牛，消費者面對國企真是束手無策啊，可見是多么無奈的感覺！