2011年9月，購買長安鈴木1.5T運動版轎車，于2012年3月發(fā)生交通事故，經(jīng)司法鑒定，為汽車制動性能不合格導致車主承擔此次交通事故全部責任。事故發(fā)生時，車輛僅行駛了2000公里左右，出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題，導致車主在此次交通事故中承擔了相當大的經(jīng)濟損失和精神傷害。事故發(fā)生后，車主與重慶長安鈴木汽車有限公司及當?shù)仄�車銷售商進行了多次溝通，但對方仍不予理睬，并以車輛擁有出廠合格證為由，否認司法鑒定結(jié)論，不愿承擔相關(guān)責任。作為弱勢群體的我方，投訴無門，期待相關(guān)部門的介入，要求廠商承擔責任，并對此次交通事故引起的不良后果買單，維護消費者的合法權(quán)益，對我方進行相應的賠償。