我在2010年2月1日購(gòu)置的那臺(tái)車《A車》司機(jī)反應(yīng);起步有摔頭的毛病,在起步時(shí)要長(zhǎng)時(shí)間半聯(lián)動(dòng)經(jīng)常損壞離合器片,本人以為是司機(jī)的操控有問(wèn)題;《這段時(shí)間因?yàn)槠囋谧吆掀陂g運(yùn)輸路線比較平坦》。后來(lái)在10年10月份改變了運(yùn)輸路線;尤其在山坡起步摔頭嚴(yán)重;司機(jī)根本無(wú)法控制,十分危險(xiǎn)!于是到白山市八道江區(qū)華東汽車修理廠《陜汽售后服務(wù)站》進(jìn)行檢修,當(dāng)時(shí)修的變速器,更換離合器,都沒有好轉(zhuǎn)和修前一樣,后來(lái)更換離合器分泵也不行,白山市八道江區(qū)華東汽車修理廠《陜汽售后服務(wù)站》 建議;根本不是變速器,離合器,及傳動(dòng)部分的故障;還是檢查發(fā)動(dòng)機(jī)吧。讓我聯(lián)系白山市濰柴服務(wù)站,白山市濰柴服務(wù)站的技術(shù)人員及修理人員開車來(lái)通化市檢查發(fā)動(dòng)機(jī)沒有故障,后來(lái)幾次去白山市八道江區(qū)華東汽車修理廠《陜汽售后服務(wù)站》進(jìn)行檢修,都沒有結(jié)果。服務(wù)站的師傅讓我找吉林省陜汽售后服務(wù)總部,就這樣我找到了吉林省陜汽售后服務(wù)總部經(jīng)理;高復(fù)斌,說(shuō)明了情況;高復(fù)斌安排我在通化市華新汽車銷售服務(wù)責(zé)任有限公司修理廠進(jìn)行修理;在該廠還是對(duì)變速器進(jìn)行拆解,換離合器分泵,壓板,離合器片,又是一同折騰。這樣反復(fù)修了幾次。都沒有見效,在修理的過(guò)程我們一直積極配合服務(wù)站,服務(wù)站沒有配件我們自己出車去沈陽(yáng)取配件就是為了盡快將車修好,把我們的損失降到最低點(diǎn), 經(jīng)過(guò)幾次反復(fù)修理有沒有成效,華新汽車銷售服務(wù)責(zé)任有限公司修理廠;吳繼寶 廠長(zhǎng);在2011年3月21日向《陜汽售后服務(wù)總部》打報(bào)告,原因;修理廠對(duì)車輛的故障以無(wú)能為力,當(dāng)時(shí)我在場(chǎng)看了報(bào)告, 在修理廠的修理過(guò)程中我的這臺(tái)車不能正常使用,一直修了一個(gè)多月,這么長(zhǎng)的時(shí)間也沒有找到原因,作為用戶來(lái)說(shuō)損失太大了,我是營(yíng)運(yùn)車輛各種費(fèi)用比較高,在東北來(lái)說(shuō)又是黃金時(shí)段。我們一直在與北方汽車貿(mào)易公司,趙經(jīng)理<趙永利》聯(lián)系要求;退車,趙經(jīng)理說(shuō)我們幫你們聯(lián)系省陜汽售后服務(wù)總部;高經(jīng)理《高復(fù)斌》研究看看怎么辦。當(dāng)時(shí)車主;李強(qiáng),也有一臺(tái)陜汽牌汽車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,《記不清時(shí)間》,趙經(jīng)理把我和李強(qiáng)找到北方汽車貿(mào)易公司辦公室,高復(fù)斌經(jīng)理也在場(chǎng),我說(shuō)我們要求退車,換車也行,總之這臺(tái)車我們養(yǎng)不了,你們?cè)谶@么長(zhǎng)時(shí)間都修不好,將來(lái)保修期后我們?cè)趺崔k?高復(fù)斌經(jīng)理說(shuō);退車,換車都是不可能的,把車修好為原則;有我在你們怕什么!只要找到毛病就好辦,先修車。我提出這么長(zhǎng)時(shí)間我的營(yíng)運(yùn)損失,司機(jī)工資,保險(xiǎn),運(yùn)輸合同的違約金怎么辦?高復(fù)斌經(jīng)理說(shuō)這些都好辦我們會(huì)按國(guó)家規(guī)定給你賠償?shù)哪惴判模o的是先把車修好。到了中午,趙經(jīng)理請(qǐng);高復(fù)斌,李強(qiáng),和我一起吃的午飯就上述問(wèn)題又承諾了一遍。 后來(lái)車在服務(wù)站又經(jīng)過(guò)幾次折騰,還是沒有效果,我們這個(gè)期間一直與省陜汽售后服務(wù)總部;高復(fù)斌經(jīng)理聯(lián)系,6月8號(hào)下午高復(fù)斌經(jīng)理從長(zhǎng)春市派了一個(gè)姓秦的技術(shù)人員來(lái)通化市專程修我的這臺(tái)車,第二天,秦技術(shù)員親自動(dòng)手,檢查故障,又是沒有結(jié)果。又在柳河找了一個(gè)修理廠的修理人員來(lái)分析,下午又去白山市八道江區(qū)華東汽車修理廠《陜汽售后服務(wù)站》找修理過(guò)這臺(tái)車的技術(shù)人員來(lái)通化研究故障原因,讓我們找料場(chǎng)裝料試
汽車質(zhì)量問(wèn)題
2013-02-26 09:05:31 吉林省 點(diǎn)擊:次
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