本人曾于2009年8月購凱迪拉克CTS3.6一輛,不久即出現輪轂大片銹斑、拐彎異響、急加速抖動等,曾多次與凱迪拉克南京4S店及上海凱迪拉克總部交涉,問題未能得以解決,凱迪拉克經營中存在問題如下: 1. 不講誠信:購車后一年多,在本人的多次交涉下,曾更換一次銹斑輪轂,但很快又見大片銹斑,當再次提及索賠更換時,或沉默、或回避、或干脆耍賴,態度極其惡劣:“拿出鑒定報告來”!我回答:“銹斑輪轂是明擺著的事實,還需鑒定嗎?!是鑒定銹斑原因嗎?應從你們的制作工藝中去找!”眾所周知,凱迪拉克CTS3.6輪轂銹斑,是普遍存在的質量問題,凱迪拉克面對客戶上帝,仍是一貫美國大佬的作派,在騙取別人的錢財后,卻不愿盡起碼的責任與義務。 2. 4S店技術水平較低:拐彎異響、急加速抖動等,每次提及,檢修人員總會反復地試車,但至今尚未得以解決與解釋,工作人員或說:“凱迪拉克車就這樣,將就用吧”。 3. 請大家鑒賞凱迪拉克CTS3.6的完美輪轂吧。用車環境:南京市;輪轂使用時間:一年。