我是商丘市市民，于2013年2月17日向鄭州恒信德龍眾和汽車銷售服務有限公司交付2000元定金，預購買新帕薩特1.8T御尊版汽車一輛，當時汽車銷售公司承諾5月1日之前可以提車。接待人名字叫郭杰，電話15737136052.本月央視3.15曝光大眾汽車變速箱嚴重質量問題后，我和銷售公司聯系，要求退還定金，不再購買此車。3月18日把定金收據原件經快遞郵到公司，原件已經復印并拍照。21日下午16:38分公司給我打款1000元，剩余1000元沒有退還。電話協商未果，特向中國質量萬里行投訴，希望能協助維權。