2012年2月，我購買了一輛1.4T昊銳DSG車型，生產(chǎn)日期是2011年11月份，根據(jù)大眾公司召回聲明，“(三)上海大眾汽車有限公司2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生產(chǎn)的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明銳1.8T、明銳1.4T、朗逸1.4T、昊銳1.4T、新帕薩特1.4T、新帕薩特1.8T，共計(jì)131043輛。”我的車屬于有質(zhì)量問題的召回批次，而我為了能夠在第一時(shí)間解決汽車的隱患，于2013年3月25日到大眾公司客服，確認(rèn)召回的具體細(xì)節(jié)，當(dāng)工作人員叫我提供車輛識(shí)別代碼后，被告知我的車不在召回范圍，大眾公司不是欺騙消費(fèi)者嗎？明明是有問題的生產(chǎn)批次，而且使用中也是經(jīng)常出現(xiàn)2檔換3檔動(dòng)力中斷的問題，本以為這次大眾公司畢竟是大公司，這次能幫我們解決安全隱患，結(jié)果讓我傻眼了，難道要等我撞車了你們才召回嗎？國人的命就那么不值錢？