2013年8月2日購(gòu)買的新�？怂�1.6風(fēng)尚版，9月2日汽車玻璃被砸，隨車放置的保養(yǎng)手冊(cè)，車主手冊(cè)等被盜。去4S店修車時(shí)被告知因保養(yǎng)手冊(cè)丟失，根據(jù)長(zhǎng)安福特規(guī)定，將無(wú)法享受購(gòu)車時(shí)承諾的免費(fèi)保養(yǎng)，后又聯(lián)系長(zhǎng)安福特廠家，得到同樣答復(fù)。當(dāng)時(shí)行駛里程不足1500公里，具體數(shù)據(jù)4S店修車時(shí)有登記。但我認(rèn)為保養(yǎng)手冊(cè)雖然丟失，但車輛信息4S店也有保存，且購(gòu)車時(shí)并沒(méi)有向消費(fèi)者說(shuō)明保養(yǎng)手冊(cè)丟失后，不能享受免費(fèi)保養(yǎng)，不能因?yàn)楸ｐB(yǎng)手冊(cè)的丟失，而剝奪消費(fèi)者應(yīng)有的利益。