11年7月購車,行駛4W公里時偶發1檔、2檔退不出,3檔5檔掛不進,前往4S檢查,因是偶發現象,4S認為檢查沒有問題。目前行駛7W公里,情況愈發嚴重,已嚴重構成行車安全隱患,前往4S檢查,檢查結果為變速箱花鍵生銹,維修費用1200。 變速箱花鍵理應不存在生銹問題,完全是廠家裝配時對花鍵缺少潤發防銹保護,導致變速箱花鍵生銹造成行駛時車輛檔位卡死。而東南(福建)汽車工業有限公司對此問題也是明確知曉的,去年剛剛上市的同樣采用F5MBB變速箱的廣汽勁炫也發現了此問題,而且廣汽三菱已經給出正式回應,而比廣汽勁炫上市早的多的翼神卻從沒有得到官方正式回應,東南(福建)汽車工業有限公司面對客戶大量投訴不管不顧,已經嚴重到無法使用且仍在質保期內的車輛給予維修,對問題不嚴重的車輛采取拖延,質保到期后由客戶自行承擔維修費。 東南(福建)汽車工業有限公司的做法深深傷害了消費者的心,一個企業不顧產品質量問題,采取拖延策略,一個車企面對導致消費者行車安全的隱患不管不顧,企業道德何在?企業良心何在?!