2012年7月14.39萬購買2012款新福克斯兩廂風尚AT,13年下半年發現變速箱經常嚴重頓挫,特別在低速時特別容易出現。13年10月保養時向潤華福特福提出問題要求檢查,檢查后技師稱第一是福特DTC變速箱設計上的問題,第二有可能是積碳導致的頓挫,并要求清洗噴油嘴與節氣門。經過清洗后,頓挫情況依然嚴重。在14年2月,濟南交通廣播劉敏熱線對新福克斯變速箱頓挫與漏油問題聯系福特廠家,廠家指導意見是去4S升級廠變速箱TCM,并繼續觀察。得知此消息后,再次針對變速箱嚴重頓挫問題去4S,要求檢查并修理,4S檢測后承認車輛有嚴重頓挫問題,但是說這個問題目前只能升級TCM,別的廠家也沒有辦法。并且升級完TCM之后,頓挫問題依然嚴重,4S表示只能這樣。對此作為新福克斯車主,我表示無法接受這樣的結果。 變速箱是汽車的一個大件,更換費用十分巨大。并且2012款新福克斯變速箱嚴重頓挫和漏油并非個案,因為設計缺陷導致變速箱需要維修甚至更換,這樣的損失不應該由消費者來承擔。。福特DTC變速箱問題和大眾DSG變速箱問題有很大的相似之處。既然大眾可以對有問題的DSG變速箱實行10年16萬公里質保,那么福特也沒有理由把自己產品的設計缺陷所造成的損失轉嫁給消費者。 希望貴網可以代表廣大新福克斯消費者,要求廠家對變速箱實行10年或16萬公里質保。 感謝幫助!!!