車輛出廠日期:2013年1月13日 購車時期為:2013年5月26日 目前里程:6500公里 問題: 1、乳化問題:這個現象是在2013年11月份左右發現的,同時出現的還伴有油耗升高,起步及加檔超車無力(以前無此情況)。2013年3月1日聯系長安客服,讓去4s店做檢查。3月2日到4s做檢查,對此4s店無法根治這一問題,只能以清洗缸蓋來暫時處理。清洗后發現起步及加檔超車有明顯改善,和剛買新車時動力水平幾乎毫無差別。4s回應只能暫是緩解,長安對此現象無根本解決措施。 此前長安對老款進行了召回,做保溫處理,但無人通知我去做升級(聽說效果也不好)。本人缸蓋見圖、如需要其它圖片可再上傳。 2、3月5日接到4s電話,說針對乳化問題只能清洗缸蓋,沒別的辦法,而且保修期內清洗免費,過了保修期就要自費。現在我還沒聽說哪款汽車要經常專門清洗缸蓋。可見這是產品質量問題,現在廠家和4s店之間互相踢球,打廠家400電話與4s店聯系都解決不了根本問題。 3、現在還有一種方式就是更換14款車的缸蓋,但是要自費更換才行。生產廠家產品質量不過關,現在有可行性的解決方案,但卻要我們消費者來買單,這是不合理的。像長安這種國有大企業置消費者的利益不顧,將產品開發失敗的風險轉嫁到消費者身上是極其危險的、是對其市場的不負責。 4、不知動力下降算不算故障,想要保持原車動力就要清洗缸蓋—氣門室蓋(進出氣的),乳化物一多就是堵了。保修期內給你免費清洗,過了保呢?自己洗?見哪款車動力下降去洗蓋子。都是找原因,更換零件修理。 希望貴網站能站在我們消費者的立場,務實解決問題。如有其它解決渠道請告知。