本人于2009年11月在珠海華發上眾汽車公司（后稱華發上眾）全款購買朗逸1.6升品軒轎車一部，至今不斷出現各種問題，有些問題是反復出現，其中共出現車內漏水5次、更換前后車門玻璃升降器6次、由于鼓包更換一個輪胎、更換故障CD機、更換故障的方向盤總成控制系統、更換故障的后剎車燈等。去年11月至今連續出現2次車內漏水，均為天窗或車門導水孔或防水膜的問題，導致車身內積水、車內地毯潮濕發霉。類似問題在華發上眾維修3次，要求交費1700元左右（疏通導水孔200元，晾曬全車地毯1500元，普通汽修店疏通導水孔免費，晾曬600元）。在我表示疏通導水孔和晾曬地毯是同一問題引起應一同解決后，工作人員表示我不同意晾曬地毯收費也沒問題，因為車身存水也不影響使用。華發上眾不僅收費高，而且對于反復出現的問題沒有負責任和具備常識性的解釋。今年2月21日將車送至華發上眾后，本人先后10次撥打上海大眾總公司投訴電話要求解決問題，但其均已記錄后跟進為由推諉搪塞，直至3月5日在我表態已經問題投訴至12315并準備向央視提供信息后才有一名邱姓工作人員回電，提出給予部分維修費優惠后盡快將車開走，交談中始終能感覺到該工作人員一種蔑視的態度和不專業的用語，當被問到涉及汽車維修方面的具體問題時就以“我是負責溝通的不是具體修理的”為由推脫，其對工時的解釋也是錯誤的。最后該人竟然憤怒起來，質問我現在這種局面是誰造成的，真是莫名其妙。華發上眾僅在2月26日前聯系我2次，3月7日聯系1次。本人對上海大眾總公司和珠海華發上眾汽車公司漠視普通消費者的態度很氣憤，本以為在去年央視315晚會被曝光后上海大眾會有所觸動，如此看來他們根本就是變本加厲。請有類似問題的車主聯合起來要求央視“3.15”晚會再次曝光上海大眾售后服務方面相關問題并給予合理解釋。