這個問題是汽車的質(zhì)量問題，和有沒有進4S店無關(guān)，我這車從07年底購買一直進4S店保養(yǎng)到11年這期間進的4S店也不算少。再有奇瑞公司也承認(rèn)這是他們車殼質(zhì)量的問題。同一問題的大批車已得到了更換。現(xiàn)在北方鵬瑞汽車估計是沒技術(shù)更換一直找借口不給我更換車殼，這是很不道德的行為。我強烈遣質(zhì)北方鵬瑞4S店的所做所為。。 出廠就存在車的質(zhì)量問題 !! 賣不合格的產(chǎn)品 !! 純屬隱滿客戶！！ 欺騙消息者！！！現(xiàn)在我沒什么過份的要求。。只希望廠家能一視同仁。別人的換了也給我換過一個完好的殼。消除隱患。 申訴 這車前兩年就出現(xiàn)兩裙邊生銹了。但不明顯也沒太過嚴(yán)重就沒太在意。隨著工作業(yè)務(wù)的需要，跑貴州省，跑湖南省，跑云南省一些偏遠的山區(qū)。我這車的保養(yǎng)都是托我朋友開出去幫我做保養(yǎng)的。那里的經(jīng)濟還有4S店遠遠不如上海，廣東的多。堪至沒有奇瑞的4S店所以脫離了幾年的4S店服務(wù)。記得我曾經(jīng)在湖南省株州市有做過檢測。提出裙邊有銹痕，但不嚴(yán)重沒大礙，后因為時間問題檢測完就匆忙走了沒讓他們服務(wù)。后面幾次在湖南省株州市的保養(yǎng)是我朋友幫我開過去的。具體的我也不清楚。現(xiàn)在我在深圳這里跟進業(yè)務(wù)有時也還會跑湖南省。坦白深圳的（北方鵬瑞4s店）服務(wù)太差了也很黑。為了不給我的車服務(wù)亂做手腳，這令我很生氣。但奇瑞公司你們自身車的質(zhì)量問題不能因為沒進4S店為由不給我更換存在隱患的車殼。如果不是銹得太厲害我也不至于去麻煩貴公司。希望奇瑞公司能理解我們這些消費者。。謝謝 能不能不要再拖了。一天一個投訴你們也無所謂的嗎？？？ 我一直都想不明白你們是一個什么公司，你們公司的文化又是什么。。。我天天就我車這問題投訴你們。難道你們的投訴沒人去跟進，沒人管的嗎？？？天天給我的答案就是（你的問題我記下了，我們會崔促的）天天都是這問題。時隔半個多月還是這個答案。 車?yán)锩嫒�是水，我�?dān)心到時里面的電線短路燒壞線路還有短路起火造成嚴(yán)重的災(zāi)害。給我個準(zhǔn)確的處理答案吧！！！謝謝