投訴主題:上海通用別克新GL8 3.0豪華款汽車質量問題 | |
投訴目標:上海通用 | 投 訴 人:何海東 |
投訴時間:2014-06-16 | 投訴地區:上海市 |
2013年1月份購買的別克新GL8 3.0豪華款行駛7.5萬公里,發動機噪音大,到S店檢查被告知三元催化器壞了,并且是2個,一起更換費用在7千元左右,說不在質保范圍,4S店說只保6萬公里,我對4s店這種服務很不滿,于是到其他修理廠檢查,檢查結果只壞了一個三元催化器,如果在4s修的話肯定被坑,三元催化器一般情況是不會在這么短的時間就損壞的,還有連接催化器有2根傳感器,其中有一個拆下來絲牙是壞的,因為絲牙壞了無法再用,只好重買個新的,另外要說明一下,這個絲牙應該在安裝時就已經損壞,否則拆下來不應該是這樣的,而另一個傳感器完好無損,拆下來可以再用,另外詳細說一下三元催化器損壞的情況,是外殼的焊縫自然開裂,而不是人為損壞。這不是個案網上許多人都遇到了三元催化器問題!我真心不明白這就是“別克”的品質嗎? 打電話給通用公司,接電話的服務生只是簡單的告訴我過了質保期了,難道“通用”這么大的夸國公司就是如此產品質量,如此的不顧及消費者的利益!