投訴主題:上海大眾新帕2.0T發動機異響 | |
投訴目標:上海大眾 | 投 訴 人:谷先生 |
投訴時間:2014-07-01 | 投訴地區:江蘇省 |
我于2013.1.29購買新帕2.0T轎車。新車在過小區黃色減速帶的時候發動機方向傳來異響,時有時無,當時我沒在意。首次到上海大眾安吉4s店做保養的時候我跟他們提過這異響,他們說是正常的。可是隨著里程越多,異響越明顯。以后我每次保養的時候都跟幫我做保養的師傅說異響,但他們就是檢測不出來。到現在我膽戰心驚的開了有一年多了,現在已經不是異響,而是巨響了!在高淳的上海大眾4S店他們師傅也聽出了巨響,但他們表示他們無能為力!!!!我每次向上海大眾反映該問題,得到都是電話的問候和讓我無奈的等待!現在這臺問題車我已經不敢開了!不知道上海大眾還要傷害消費者幾時??我也曾經向有關部門反映過,但上海大眾也只是簡單的來個電話表示回應!不知道我這次的投訴上海大眾是不是還是象征性的回應一下呢?