投訴主題:東風(fēng)雪鐵龍電磁閥故障 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)雪鐵龍 | 投 訴 人:洪先生 |
投訴時(shí)間:2015-02-03 | 投訴地區(qū):重慶市 |
我于2009年5月購(gòu)買東風(fēng)雪鐵龍新薩拉畢加索2.0自動(dòng)擋,將近多半年,換擋時(shí)變速箱頓挫劇烈,前段時(shí)間車輛正常行駛過(guò)程中automatic gear fault故障報(bào)警,檔位鎖定在D檔,停車后檔位什么不會(huì)變,只有重新啟動(dòng)車輛后才恢復(fù)正常。出現(xiàn)此故障后前往重慶中汽西南凱旋4S店(023-68692919)進(jìn)行了車輛檢查,診斷確屬電磁閥問(wèn)題,但是店內(nèi)技術(shù)人員告訴我需要自費(fèi)更換,約1000元左右。本人之前已在汽車之家論壇看了很多關(guān)于automatic gear fault故障的帖子,所有車友都檢查出電磁閥問(wèn)題,這屬于東風(fēng)雪鐵龍的通病,且都在四年之內(nèi)免費(fèi)更換電磁閥。經(jīng)查詢資料得知,此問(wèn)題系雪鐵龍車輛通病,屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)重影響車輛行駛安全,強(qiáng)烈要求召回并免費(fèi)更換。