新車購買三個月行駛兩千公里發動機出現（機油乳化）安全故障問題，第一次去4S店檢查告知還沒首保到首保再說，第二天說上海通用一個工程師在我們嘉峪關出差讓把車開過去結果去了按照工程師的說法拆開發動機油底殼后發現發動機里面曲軸上有大量防凍液，然后說要加壓檢查漏點檢查了一天也沒發現，后來說讓我在開回去跑兩天又等了兩天說和廠家溝通說是發動機機油冷卻器有問題發貨三天后去更換一早上換完后還沒開出4S店擰開蓋子發現又有大量乳化物，4S說先開回去等過完年在檢查然后就沒在聯系我了。在此期間多次致電上海通用客服電話每次告知說聯系但是也沒有接到4S電話。這已經拆解維修了兩次還沒有解決，剛開始說找不到漏點直接申請索賠現在又說要找到漏點，找了好幾次都找不到。發動機出現故障直接影響安全行駛，新車就出現發動機安全故障，廠家不能積極有效的處理問題，現在強烈要求更換新的發動機總成。希望能快點解決此事，也請上海通用的領導能夠重視此時給予盡快解決。