投訴主題:雪佛蘭科魯茲變速箱滲油 | |
投訴目標:上海通用汽車 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2015-03-03 | 投訴地區:湖北省 |
2012年10月購車,車型為2013款雪佛蘭科魯茲1.6SE MT。2保后即發現變速箱底部有油泥,經清洗后,1000公里后又發現滲油。就該問題專程去4S店檢查過2次,每次4S店均以“該車型都這樣”、“這個不是什么大問題”等理由拒絕處理。目前該車已行駛31000公里,經在4S店外其他汽車維修店升起車子檢查底盤,發現變速箱底部滲油問題持續存在。 2015年春節期間,就此問題與本地、外地部分雪佛蘭科魯茲SE MT車主網絡、電話聯系,發現此問題系廣泛存在(其他4S店給出的解決方案有:提前更換變速箱油等,但均無法解決后續繼續滲油的問題),強烈要求上海通用就科魯茲車型手動變速箱滲油問題進行召回,統一更換無設計缺陷的新手動變速箱,或提供徹底的解決方案。