投訴主題:雪佛蘭賽歐發動機連桿螺絲脫落 | |
投訴目標:雪弗蘭 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2015-02-28 | 投訴地區:河北省 |
剛出保不到兩個月,發動機連桿螺絲脫落,打壞機體外殼,里邊也壞了,拆開油底殼發現有條彎了的螺絲,發動機打開后發現連桿螺絲缺一條,這應該是質量問題吧,再怎么說也不應該連桿螺絲脫落吧! 換一個原裝發動機要16000多連工時費就得差不多兩萬塊啊,這車現在才值多少錢啊,真的感覺很無奈。雪弗蘭客服說脫保了,我是一萬四以后就不沒在4S做保養,但如果說是粘了或是拉缸了,能怪外邊保養不的好,可連桿螺絲掉了,讓誰說也是質量問題呀,開的好好的連桿螺絲怎么就能掉了啊。現在上海通用初步溝通給我維修,而且讓我出一半費用。我現在根本就無法接受,如果給我修了發動機再出現毛病誰來負責?比如類似燒機油等問題你們是否還能負責。且讓我出一半費用,本來是你們質量問題,已經給我生活帶來了很多的不便和損失,你們在讓我擔一般費用,我很難接受