14年9月購買了一輛上海大眾全新帕薩特轎車，從洽談到提車走人，4S店未告知廠家有購車送蘋果手機的促銷活動，后來通過官網得知此事，也致電400客服咨詢，回答是廠家確實有購帕薩特三選一的促銷活動，全款購車可以贈送蘋果手機。與4S店溝通，一開始說是手機已經折現在優惠里了，還說紹興這邊他們都是默認折現！經銷商就謊稱是已經折價在車里了。當時購車時，他們只字未提此次上海大眾的促銷活動。這種欺詐行為，簡直是對消費者的侮辱。作為客戶，有權利知曉，4S店未告知或對客戶隱瞞活動的相關信息，是對客戶知情權的侵犯！大廳里也沒有任何宣傳海報！后來也聯系過400總是加急，到現在都半年了，這是在敷衍嗎？這個活動我想銷售商有義務告知購買者，手機折現或者說怎么樣由消費者決定，不是銷售商能代替做決定的。現在，4S店仍然說不會有手機，態度懈怠，我非常不滿意。希望得到幫助，維護消費者的合法權益。 ，我有錄音證明，請仔細聽