投訴主題:長安福特蒙迪歐發(fā)動機倉進水車內(nèi)有臭味 | |
投訴目標(biāo):長安福特 | 投 訴 人:馬先生 |
投訴時間:2015-05-18 | 投訴地區(qū):北京市 |
新蒙迪歐前風(fēng)擋留下的雨水會經(jīng)過水槽流入發(fā)動機倉,水直接滴在裸露線束上。廠家解釋目前新車出廠已安裝排水管,沒有為之前車輛加裝的措施,還拒絕為保修期外因為漏水可能產(chǎn)生的損壞隱患提供保障。 蒙迪歐車內(nèi)有兩種情況下有明顯異味,不同于一般車內(nèi)的皮革、橡膠氣味,蒙迪歐車內(nèi)的氣味有明顯的焦臭味,非常像瀝青融化揮發(fā)的氣味,長時間在車內(nèi)有刺眼、嗓子不適的感覺。第一種情況是室外氣溫大約25攝氏度以上時,打開密閉車門有明顯焦臭味。第二種情況是行駛中,當(dāng)打開天窗縫隙或者少量打開后排窗戶,車內(nèi)有非常刺鼻的焦臭味道,對駕駛?cè)撕统藛T有非常負面的心理影響,可能會傷害車內(nèi)人的健康。 對于車輛出現(xiàn)的問題會繼續(xù)追究,希望長安福特可以提供負責(zé)任的解決方式。