奇瑞汽車不按“三包”法規(guī)定，不但更換配件要客戶自費，還找各種理由拖延產(chǎn)品使用時間讓客戶不能在規(guī)定時間內(nèi)行使權(quán)力。我是奇瑞E3的用戶（十二年駕齡），于2015年1月30日在重慶市九龍坡區(qū)奧體中心奇瑞汽車專賣店購買的該車。當時專賣店拖到很晚才交車給我，說新車不能試駕。在我交了購車款后，專賣店到了下午6點多才交車給我，我一看天色已經(jīng)很晚了就沒有過多的去想，再加上是新車、還有就是要跑近百公里從重慶回家，所以開上車就往回走。在回家的路上我就感覺該車的離合有問題，踩下后放開就有“嗒嗒”響聲而且是聲音很大的金屬撞擊聲。然后我就在停下車與專賣店的人員聯(lián)系。專賣店人員說這個是新車離合不好用很正常，說用用就會好。我本想開回去找專賣店，但是一想在高速路上，又在他這樣的解釋下我又重新發(fā)動車往家行駛（回去的路上只要踩離合就響）。回家后我馬上又聯(lián)系專賣店人員說該車的離合有問題，可專賣店人員說你再開幾天看如果有問題開回重慶找售后我們是售前只管賣車。我沒有更好的辦法就只能按他說的再開幾天，這幾天中我也多與專賣店聯(lián)系此事，得到的說法也是找售后。此后我在當?shù)卣倚蘩韽S人員看過也說離合器有問題，然后又到內(nèi)江市達昌奇瑞售后去找過得到的答復也是說離合有問題，我馬上聯(lián)系專賣店要求按“三包”法的規(guī)定進行處理（專賣店說你再等等）。這樣的情況下我不可能再等，他們都推委了我多次了，第二天一早5點半左右我就開車從家出發(fā)，趕往重慶市九龍坡區(qū)奧體中心奇瑞汽車專賣店，然后在我強烈要求下（差點通知公安部門）專賣店才叫了一個人和我一起去售后。在重慶的一個售后點等了很久才有一個修理廠人員來開車去試，跑了一圈后回來說沒有問題然后調(diào)了一下離合“高矮”讓我走人（帶我去人專賣店人員早就不知道走那去了）。沒辦法只有再開車回去，在路上離合依然響聲不斷。此后我多次拔打奇瑞400電話得到的只有（我們很抱歉）然后就沒有下文了。2015年3月21日在多次聯(lián)系專賣店與奇瑞400無果的情況下，為了在行駛途中自身的安全，我在內(nèi)江市達昌奇瑞特約服務站自費更換了離合三件套。更換后“嗒嗒”的金屬聲沒有了，但是離合器依然不好用，。再次拔打奇瑞400電話聯(lián)系更換離合三件套的費用問題與以后的維修辦法，可得到還是（我們很抱歉），至今也沒有一個解決方案。其中還有很多細節(jié)與該車其它的質(zhì)量問題，由于篇幅原因沒有一一詳細說明了！現(xiàn)附上個別圖片與專賣店人員的電話15823196162，希望能得到一個合理的解決！