投訴主題:上海大眾朗逸天窗漏水 | |
投訴目標:上海大眾朗逸 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2016-03-15 | 投訴地區:河南省 |
我是2013年1月購買新朗逸1.4t自動舒適版,2015年閱讀燈處有少許水滴,開始沒在意,后來天窗無法開啟,到4S店檢查,說是電機模塊進水燒了,檢查排水管沒問題,密封膠條也沒問題,問題解決方式是在天窗頂端后兩角有兩個凹槽部分,打了玻璃膠將這兩個凹槽抹平后,解決了漏水問題,可是我這個電機仍無法使用,說是過保要自費2300元才能維修.這是嚴重的質量設計缺陷導致天窗漏水,導致電機損壞,天窗損壞,不應由消費者買單,應由廠商召回解決,網上反映2013款朗逸天窗漏水問題較多,為何一直得不到解決,懇請給個說法!