投訴主題:長安鈴木汽車配件質(zhì)量差,糊弄消費者 | |
投訴目標:長安鈴木汽車 | 投 訴 人:強先生 |
投訴時間:2016-03-15 | 投訴地區(qū):陜西省 |
我是2011年8月份在寶雞市長安鈴木4S店購買了天語尚悅1.6MT舒適版轎車,2014年2月份汽車主駕位玻璃升降器失靈,到寶雞市長安鈴木4S店檢查后被告知升降器壞需要更換,我詢問部件質(zhì)保期,4S店告訴我這個部件的質(zhì)保期為兩年,剛過質(zhì)保期半年,所以我自費進行了升降器更換。 2016年2月,我又發(fā)現(xiàn)更換過的主駕位玻璃升降器又失靈了,打電話咨詢寶雞市長安鈴木4S店,售后說更換過的玻璃升降器質(zhì)保為一年或一萬公里,這就說明我的主駕位玻璃升降器剛過質(zhì)保期又壞了。電話咨詢重慶長安鈴木全國服務電話4001077988,客服告訴我,他們的配件只管質(zhì)保期,過了質(zhì)保期壞了,那是我倒霉(我的理解)。 那么請問長安鈴木講的“愛車管家,專為車主著想”的理念去哪了?難道讓我每兩年去換一次玻璃升降器嗎?如果是一臺電視,質(zhì)保期一年后壞了,我就得不停的修或者換,那么這個電視廠家還能生存下去嗎? 我對長安鈴木的配件質(zhì)量嚴重懷疑,對長安鈴木宣揚的為車主著想的理念嚴重懷疑!!