投訴主題:哈弗h6發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)裂 變速箱檔位難掛 | |
投訴目標(biāo):長(zhǎng)城汽車(chē)哈弗h6 | 投 訴 人:董震鑫先生 |
投訴時(shí)間:2016-03-26 | 投訴地區(qū):重慶市 |
尊敬的315領(lǐng)導(dǎo)們:你們好! 首先感謝你們?yōu)榫S護(hù)中國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益做出的貢獻(xiàn)!在此深表感謝! 本人來(lái)自重慶的一個(gè)平凡市民!于2015年6月21日在重慶格邦哈弗4s店購(gòu)得一輛哈弗H6運(yùn)動(dòng)版4驅(qū)尊貴型SUV!起初沒(méi)有注意!至今使用車(chē)輛9個(gè)月以來(lái)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷! 1.發(fā)動(dòng)機(jī)噴油嘴下方有3條各約1厘米左右的裂痕!至于這個(gè)壞處是什么我想各位領(lǐng)導(dǎo)都知道吧!最初他們站長(zhǎng)看了那3條裂痕居然是正常,還說(shuō)以他們的角度來(lái)看屬于生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)生的瑕疵!我不管是質(zhì)量原因還是生產(chǎn)時(shí)造成的,首先你們哪個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)噴油嘴的下方有裂痕!而且此處一旦發(fā)生安全事故可以說(shuō)是車(chē)毀人亡!如果說(shuō)真的是廠商生產(chǎn)時(shí)的瑕疵那么我想問(wèn)下產(chǎn)線檢測(cè)部門(mén)在干什么?我找過(guò)4s店進(jìn)行多次協(xié)商!他們才承認(rèn)更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成! 2.哈弗h6的變速箱可以說(shuō)是臭名昭著!首先車(chē)輛冷啟動(dòng)時(shí)變速箱伴隨著嗡嗡的聲音!行車(chē)中2退1要10碼以下而且還要很用力才能掛進(jìn)去!1檔進(jìn)2檔時(shí)車(chē)子一直顫抖!如果在跟車(chē)當(dāng)中10碼~20碼時(shí)2檔拖不起,而1當(dāng)呢,掛不進(jìn)去!那么在上破路時(shí)更難駕駛!如果坡度大,需要上坡時(shí)剎停下來(lái)掛1檔,要是我后面有車(chē)造成追尾該怎么辦?不停下來(lái)掛1檔根本掛不進(jìn)去,2檔也拖不上去!如果在半坡中1檔轉(zhuǎn)速已經(jīng)到了2800轉(zhuǎn)時(shí)此時(shí)應(yīng)該換2檔了吧?但是你馬上一換2檔轉(zhuǎn)速瞬間掉在1200轉(zhuǎn)左右!區(qū)間掉了1600轉(zhuǎn)!在這個(gè)區(qū)域已經(jīng)很明顯的少了兩個(gè)檔位,我在想長(zhǎng)城的設(shè)計(jì)師他在干什么?此時(shí)2檔已經(jīng)憋熄火!既然熄火了剎車(chē)也應(yīng)該停止了吧!我想問(wèn)下在這期間造成安全事故了怎么辦!如果在半坡起步時(shí)1檔非要3000轉(zhuǎn)半離合硬是燒著離合片上來(lái)的!這還是轎車(chē)嗎?跟開(kāi)拖拉機(jī)一樣! 3.我車(chē)輛行駛中異響不斷,我也不知道是什么地方傳來(lái)的!4個(gè)車(chē)門(mén)異響最多!找他們處理過(guò),但是并沒(méi)有什么用!而且行駛中剎車(chē)蕭叫!很刺耳! 4.后排座椅杯架壞了我雖然沒(méi)有直接的證據(jù)證明是提車(chē)之前已經(jīng)壞了!但是我可以以一個(gè)人的道德?lián)D莻(gè)真的不是我們?nèi)藶榈模《翘彳?chē)之前已經(jīng)壞了的!奈何第一次買(mǎi)車(chē)上不盡的當(dāng)啊! 還有很多小問(wèn)題我就不說(shuō)了!太多太多!哦!對(duì)了,連后倒車(chē)?yán)走_(dá)攝像頭總成也已經(jīng)更換過(guò)一次了!車(chē)門(mén)開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)也要用力!而且還有噪音!車(chē)子問(wèn)題太多....... 現(xiàn)在4s店承認(rèn)更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成,變速箱換擋機(jī)構(gòu),后排座椅杯架,等等一些小零件!我想問(wèn)一下,發(fā)動(dòng)機(jī)總成和換擋機(jī)構(gòu)的牽引太多太多的零件,一輛9個(gè)月的新車(chē)經(jīng)過(guò)他們這么大拆大換會(huì)掉多少價(jià)格!一輛車(chē)買(mǎi)來(lái)沒(méi)有多久拆得七零八落!這個(gè)陰影我想無(wú)論車(chē)主是誰(shuí)恐怕都抹之不去了!而且以后我要是把這輛車(chē)賣(mài)給第二個(gè)車(chē)主,那么試問(wèn)經(jīng)過(guò)這么大拆大換車(chē)他會(huì)要么?二手車(chē)公司會(huì)要么!即使他們要,這輛車(chē)肯定會(huì)大打折扣!直接給我造成一筆很大的損失!這筆損失該誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)? 現(xiàn)在我向你們投訴該4s店!要么給我換車(chē),如果換車(chē)我之前花的上牌費(fèi)用已經(jīng)購(gòu)置稅等一切費(fèi)用也應(yīng)該由他們承擔(dān)!要么修好換好過(guò)后造成的價(jià)格大打折扣賠償我的損失!如果大拆大換的修車(chē)我也能接受,但是他們最少要賠償我2萬(wàn)元的損失!還要致歉!退車(chē)這些過(guò)分的要求我就不提了!我也知道他們賣(mài)我這輛車(chē)已經(jīng)虧了!我們雙方都讓步一下!我希望315的工作人員能重視!請(qǐng)你們考慮的此時(shí)一個(gè)平凡而又無(wú)奈車(chē)主的心情!