投訴主題:克萊斯勒4S店撤店,承諾無法兌現(xiàn) | |
投訴目標:克萊斯勒 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2016-07-14 | 投訴地區(qū):北京市 |
2015年2月在北京港龍Jeep 4S店購車,新車500KM時出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,更換了兩前半軸和剎車盤,當時港龍4S店承諾贈送11次小保養(yǎng)和1次大保養(yǎng)來安撫客戶,并簽署了贈送協(xié)議。2016年5月,北京港龍4S撤店,4S店內(nèi)人去樓空,贈送的保養(yǎng)無法實施,聯(lián)系克萊斯勒,他們說這個贈送項目與克萊斯勒無關(guān)。不知道該怎么辦了。